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Referenzen — Datenrettung und Kundenerfahrungen

Referenzen und Fallstudien.

Datenrettung und Kundenerfahrungen — Brünn, Prag, Ostrava und darüber hinaus. Anonymisierte Aufzeichnungen echter Wiederherstellungen, dazu verifizierte Bewertungen von Google und Seznam. Die Bewertungen haben die Kunden selbst verfasst, die Fallstudien sind anonymisiert — die Zahlen, Festplatten und Diagnosen entsprechen der Realität.

Archiv wiederhergestellter HDDs — Tausende Fälle im ITHOPE-Labor
  • Vertraulichkeit
    NDA auf Wunsch
  • Kein Erfolg = keine Kosten
    No recovery, no fee
  • Festpreis im Voraus
    Keine Überraschungen
  • Eigenes Labor
    Brno-Židenice
  • 18 Jahre Erfahrung
    Seit 2008
HDD

Seagate ST2000DM001 2 TB — Mikrokratzer und verbogene Köpfe (Familie Grenada)

Case Study: Desktop-HDD Seagate ST2000DM001 2 TB aus der Familie Grenada. Oberflächen-Mikrokratzer, verbogene Köpfe. Typischer Fehler der Generation 2013–2016, 89 % der Daten in 8 Tagen zurück.

Wiederhergestellt
89%
Dauer
8d
Telefon

Samsung Galaxy S10 nach Wasserkontakt — Korrosion der Platine und Rettung der Fotos

Fallstudie: Samsung Galaxy S10 (SM-G973F/DS) nach Flüssigkeitskontakt. Kurzschluss auf dem Mainboard durch Korrosion, Chip-off des UFS-Speichers, 95 % der Fotos zurück.

Wiederhergestellt
95%
Dauer
7d
HDD

WD 1 TB nach unsachgemäßem Öffnen — Kontamination und Recovery im Reinraum

Case Study: eine WD-1-TB-2,5"-Festplatte außerhalb einer sauberen Umgebung geöffnet. Verschmierte Oberflächen, eine verkratzte Scheibe, ein beschädigtes Head-Stack. 82 % der Daten in 12 Tagen zurück.

Wiederhergestellt
82%
Dauer
12d
USB

ADATA UV128 64 GB — ein USB-Stick mit Familienfotos und Chip-off-Recovery

Fallstudie: ADATA UV128 USB-Stick 64 GB, starke Degradation der NAND-Speicherzellen und beschädigte Firmware. Chip-off-Recovery und 87 % der Fotos aus einer einzigen Kopie zurück.

Wiederhergestellt
87%
Dauer
7d
SD

Samsung Pro Plus 512 GB microSD — abgebrochene Ecke und Kurzschluss beim Lesen

Fallstudie: microSD-Karte Samsung Pro Plus 512 GB mit mechanisch beschädigter Ecke. Unterbrochene Leiterbahnen, Überstrom. Chip-off und 76 % der Fotos in 14 Tagen zurück.

Wiederhergestellt
76%
Dauer
14d
SSD

Samsung T7 Shield 2 TB — verschlüsselte externe SSD im Safe-Mode

Fallstudie: Externe SSD Samsung T7 Shield 2 TB, Firmware im Safe-Mode nach unterbrochenem Schreiben der Metadaten. Verschlüsselung aktiv, Kunde lieferte das Passwort. 100 % in 5 Tagen zurück.

Wiederhergestellt
100%
Dauer
5d
USB

USB-Stick aus einer Werbeserie — NAND-Degradation und ein zerstörtes FAT32

Fallstudie: NoName-USB-Stick mit 32 GB aus der Werbeserie eines B2B-Kunden. Degradation der NAND-Speicherzellen, beschädigtes Dateisystem. Katalogdesign zu 92 % wiederhergestellt.

Wiederhergestellt
84%
Dauer
6d
SSD

ADATA 480 GB SSD nach Blitzeinschlag — verbrannte Platine und Rettung eines Hochzeitsvideos

Fallstudie: ADATA ASU630SS 480 GB SSD nach Überspannung durch Blitz. Verbrannter Stromversorgungsbereich, Chip-off von 8 NAND-Chips, FTL-Rekonstruktion. 93 % zurück, inkl. Hochzeitsvideo.

Wiederhergestellt
93%
Dauer
11d
HDD

WD 1 TB über den B2B-Kanal — Festplatte nach unsachgemäßer Öffnung in einer anderen Werkstatt

Fallstudie: WD WD10JPVX 1 TB Notebook-HDD nach einem Rettungsversuch in einer anderen Werkstatt. Kontaminierte Oberflächen, beschädigter Schreib-/Lesekopf-Block. 91 % zurück.

Wiederhergestellt
91%
Dauer
9d
HDD

Seagate 750 GB aus einem MacBook — schwacher Kopf und beginnender Anschliff im Servicebereich

Case Study: Seagate ST750LM030 aus einem MacBook. Schwacher Kopf 0, beschädigte G-List, beginnender Mikrokratzer im Servicebereich. 88 % der Daten in 10 Tagen über den B2B-Kanal zurück.

Wiederhergestellt
88%
Dauer
10d
HDD

WD Elements Play 1 TB — abgeschliffene Platten nach unsachgemäßem Öffnen zu Hause

Fallstudie: eine externe Festplatte WD Elements Play 1 TB, in der Küche geöffnet. Komplett zerstörter Head-Stack, abgeschliffene Plattenkanten. 68 % der Familienfotos in 15 Tagen zurück.

Wiederhergestellt
68%
Dauer
15d
USB

Kingston DataTraveler Locker+ G3 — eMMC-Chip im Undermold und Chip-off für einen Selbstständigen

Fallstudie: USB-Stick Kingston DataTraveler Locker+ G3 32 GB, eMMC-Chip chemisch mit der Platine verbunden. Chip-off, Entschlüsselung mit dem Kundenpasswort, 85 % der Buchhaltung zurück.

Wiederhergestellt
85%
Dauer
21d
USB

USB Kingston DTSE39H — monolithischer Chip und Spannungs-Bypass

Fallstudie: USB-Flash-Laufwerk Kingston DTSE39H, beschädigte Stromversorgung. 100 % der Daten wiederhergestellt — Spannungs-Bypass am monolithischen Chip.

Wiederhergestellt
100%
Dauer
3d
SSD

SSD Phison SSE128GTTCR-S80 — ein unsichtbares RAID 0 auf mSATA

Fallstudie: eine untypische Phison-SSD mit zwei Sub-SSD-Chips im RAID 0 auf einem mSATA-Anschluss. Rekonstruktion der Array-Geometrie aus Metadaten und 100% Datenrettung.

Wiederhergestellt
100%
Dauer
5d
RAID

Rettung aus einem 20-Laufwerk-RAID 6 im NAS — ein Doppelausfall

Fallstudie: RAID 6 in einem Enterprise-NAS mit 20 Laufwerken. Nach dem Ausfall zweier Laufwerke und einem fehlgeschlagenen Rebuild wurden 100 % der Kundendaten wiederhergestellt. 11 Tage Laborarbeit.

Wiederhergestellt
100%
Dauer
11d
HDD

Seagate ST5000LM000 — SMR-Festplatte, mechanischer Defekt

Case Study: Seagate ST5000LM000, eine 5-TB-2,5"-SMR-Festplatte mit mechanischem Defekt. Austausch des Lese-Head-Stacks im Reinraum, 94 % der Daten in 6 Tagen zurück.

Wiederhergestellt
94%
Dauer
6d
HDD

WD Elements Portable, Teil 1 — Annahme und wichtige Informationen

Fallstudie: Western Digital Elements WD30NMRW nach einem Sturz vom Schreibtisch. Teil 1 — welche Informationen der Kunde mitbrachte und warum sie für eine erfolgreiche Rettung entscheidend sind.

Wiederhergestellt
95%
Dauer
7d
HDD

WD Elements Portable, Teil 2 — Diagnose und Übergabe

Fallstudie: WD Elements WD30NMRW — geringfügiger mechanischer Schaden + Firmware-Korruption. Kombinierter Defekt, 95 % der Daten wiederhergestellt und auf neuer externer Festplatte übergeben.

Wiederhergestellt
95%
Dauer
10d
HDD

Datenrettung Western Digital (WD) — 100 % der Daten · Brno

WD-Datenrettung in Brno: klickende WD Elements 1TB, Kopftausch im Reinraum, 100 % der Daten in 8 Tagen. Alle Western-Digital-Modelle, kostenlose Diagnose.

Wiederhergestellt
100%
Dauer
8d
Stimmen der Kunden

Wenn sie ihre Daten zurückbekommen, schreiben sie.

4.98 · 164 Rezensionen

„Ein Handy (XIAOMI), das fünf Tage lang in 2 m Wassertiefe untergegangen war, konnten sie 'wiederbeleben' und alle Daten davon herauskopieren! SUPER"

Lubomír Přibyla
Xiaomi-Handy (Wasserschaden)
Firmy.cz

„Ich möchte sagen, dass alle positiven Rezensionen, die Sie hier lesen, die reine Wahrheit sind. Ein professionelles Team, ein menschlicher Umgang, Datenrettung von einer schwer beschädigten Festplatte (WDBABV0010BBK-00), die nirgendwo sonst gelesen werden konnte."

Daria Yukhymenko
HDD WD WDBABV0010BBK-00
Google

„Ich bin äußerst zufrieden, der Preis ist gut (günstiger als anderswo), sie haben alle Daten von einer toten 4TB-Festplatte erfolgreich gerettet. Ich kann sie empfehlen."

Emeric Lille
HDD 4TB
Firmy.cz

„Hilfsbereite und hochwertige Kommunikation. Es wurde genau beschrieben und erklärt, was und wie ablaufen wird. Die Reparatur wurde schnell und mit minimalen Verlusten durchgeführt. Kurz gesagt: ausgezeichnete Arbeit."

Miroslav Kotraš
Firmy.cz

„Eine externe WD-Festplatte, die niemand in der Umgebung öffnen konnte. Bei Ithope wurde sie geöffnet und 99 % der Dateien wiederhergestellt. Die Kommunikation war einwandfrei."

Kunde (anonym)
HDD WD 2 TB
Anonymisiertes Szenario

„Schnell, seriös, ein Festpreis. Kein "von-bis" — sie nannten den Preis und ich habe ihn erst nach der Datenprüfung bezahlt. Ich kann sie empfehlen."

Kundin (anonym)
SSD 500 GB
Anonymisiertes Szenario

„Ein Handy (XIAOMI), das fünf Tage lang in 2 m Wassertiefe untergegangen war, konnten sie 'wiederbeleben' und alle Daten davon herauskopieren! SUPER"

Lubomír Přibyla
Xiaomi-Handy (Wasserschaden)
Firmy.cz

„Ich möchte sagen, dass alle positiven Rezensionen, die Sie hier lesen, die reine Wahrheit sind. Ein professionelles Team, ein menschlicher Umgang, Datenrettung von einer schwer beschädigten Festplatte (WDBABV0010BBK-00), die nirgendwo sonst gelesen werden konnte."

Daria Yukhymenko
HDD WD WDBABV0010BBK-00
Google

„Ich bin äußerst zufrieden, der Preis ist gut (günstiger als anderswo), sie haben alle Daten von einer toten 4TB-Festplatte erfolgreich gerettet. Ich kann sie empfehlen."

Emeric Lille
HDD 4TB
Firmy.cz

„Hilfsbereite und hochwertige Kommunikation. Es wurde genau beschrieben und erklärt, was und wie ablaufen wird. Die Reparatur wurde schnell und mit minimalen Verlusten durchgeführt. Kurz gesagt: ausgezeichnete Arbeit."

Miroslav Kotraš
Firmy.cz

„Eine externe WD-Festplatte, die niemand in der Umgebung öffnen konnte. Bei Ithope wurde sie geöffnet und 99 % der Dateien wiederhergestellt. Die Kommunikation war einwandfrei."

Kunde (anonym)
HDD WD 2 TB
Anonymisiertes Szenario

„Schnell, seriös, ein Festpreis. Kein "von-bis" — sie nannten den Preis und ich habe ihn erst nach der Datenprüfung bezahlt. Ich kann sie empfehlen."

Kundin (anonym)
SSD 500 GB
Anonymisiertes Szenario
Alle Rezensionen sind öffentlich — Firmy.cz und Google Maps. Rezensionen aus dem tschechischen Original übersetzt.
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