Für Unternehmen mit Firmennummer gilt die folgende Preisliste. Für Privathaushalte ohne Firmennummer siehe Preisliste PC-Service für Privathaushalte.
Dienstleistungen für Unternehmen in Brno
| Dienstleistung | Preis |
|---|---|
| Hardware und Software — Beratung bei der Auswahl von HW und SW, Beschaffung und Installation, vollständiger Test der Komponenten | 1 300 Kč / h |
| Server-Verwaltung und -Monitoring 24/7/365 — Log-Kontrolle, SW-Aktualisierungen, HW-Kontrolle, Betriebsüberwachung, Problemlösung | 2 100 Kč / h |
| Konzeption des Firmennetzwerks — Konzeption, Umsetzung, Einrichtung, Test | 1 300 Kč / h |
| Firmen-Cloud-Speicher — vollständige Datensicherung, Einrichtung des Backup-Systems | 1 300 Kč / h + Cloud-Miete |
| Service-Einsatz — für Vertragskunden | 800 Kč |
| Service-Einsatz — für Nichtvertragskunden | 1 400 Kč |
| Service-Einsatz — außerhalb von Brno (nach Vereinbarung) | 800 Kč + 10 Kč/km |
| Akut-Einsatz des Technikers innerhalb von 2 h, Vertragskunde | 1 300 Kč |
| Akut-Einsatz des Technikers innerhalb von 2 h, Nichtvertragskunde | 2 600 Kč |
| Arbeit des Servicetechnikers — Vertragskunde | 1 000 Kč / h |
| Arbeit des Servicetechnikers — Nichtvertragskunde | 1 300 Kč / h bis 1 700 Kč / h |
| Lagergebühr für nicht abgeholte Geräte | 30 Kč / Tag |
| Installation des Betriebssystems einschließlich Treiber-Aktualisierungen | 1 300 Kč |
Pauschalverträge — Richtwertberechnung
| Gerätestruktur | Erforderliche Tätigkeiten / h | Support on-demand / h | Gesamt / h |
|---|---|---|---|
| 1 × Server | 3 | 1 | 4 |
| 10 × Arbeitsplatz | 5 | 2,5 | 7,5 |
| Total | 8 | 3,5 | 11,5 |
Einheitspreis pro Stunde: 1 000 Kč ohne MwSt.
Berechnung der Pauschale
Wenn wir einen Pauschalvertrag vereinbaren, verwenden wir die folgende Berechnung (aus unserer Erfahrung):
- Monatlich erforderliche Tätigkeiten pro Arbeitsplatz: 0,5 h
- Monatlich erforderliche Tätigkeiten pro Server: 3 h
- Monatlicher Support pro Arbeitsplatz: 0,25 h (on-demand)
- Monatlicher Support pro Server: 1 h (on-demand)
Zuschläge
- Service außerhalb der Geschäftszeiten: +50 % (16:00 – 10:00, Wochenende, Feiertage)
- Mindestgebühr für jegliche Arbeit: 1 300 Kč ohne MwSt.
Was die Pauschale umfasst
- Monatliche Kontrolle des Zustands von Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerkkomponenten
- Aktualisierung der Betriebssysteme und kritischer Software
- Antiviren- und Sicherheitskontrolle
- Sicherung der Konfiguration
- Ferndiagnose über einen verschlüsselten Tunnel
- Beratung per E-Mail und Telefon
- Reaktionszeit gemäß SLA (standardmäßig 4 h während der Geschäftszeiten)
Was die Pauschale nicht umfasst
- Beschaffung neuer Hardware und SW-Lizenzen (separat berechnet)
- Projekte (Migration, Netzwerkumbau, Implementierung neuer Systeme) — Abrechnung nach Umfang
- Notfalleinsätze außerhalb des SLA — gemäß Preisliste für Nichtvertragseinsätze
Weiterführende Preislisten
- Preisliste Datenrettung — Festplatten, SSD, RAID, NAS
- Preisliste Glasfaserarbeiten — Spleißen, Messung von SM-/MM-Fasern
- Preisliste PC-Service für Privathaushalte
Benötigen Sie eine pauschale IT-Verwaltung? Kontaktieren Sie uns · +420 775 556 063 — wir erstellen ein Angebot entsprechend der Größe Ihres Unternehmens.