Wie funktioniert IT-Outsourcing für eine kleinere Firma ohne eigenen Administrator?

Wir bieten eine Pauschalbetreuung: regelmäßige Kontrollen der Backups, Antivirus, Windows Update, Monitoring von Servern und Netzwerkkomponenten, plus reaktiven Support (Telefon / Fernhilfe / Vor-Ort-Einsatz). Eine typische Firma mit 10–30 Mitarbeitern zahlt 8.000–18.000 CZK/Monat für eine komplette Pauschale im Rahmen des vereinbarten SLA.

Kommen Sie zum Kunden oder erledigen Sie alles aus der Ferne?

Wir kombinieren beides. Kleinere Probleme (Software-Installation, VPN-Einrichtung, Druckerreparatur) lösen wir per Fernzugriff innerhalb von Minuten. Größere Eingriffe (Servertausch, Verkabelung, Datenmigration) erledigen wir vor Ort. Wir decken Brno und die Südmährische Region ab, nach Absprache die gesamte Tschechische Republik.

Führen Sie eine Migration zu Microsoft 365 / Exchange Online durch?

Ja, die Migration von einem On-Premise-Exchange, von Google Workspace oder von IMAP ist ein üblicher Auftrag. Wir planen die MX-Einträge, führen einen Cutover oder eine gestaffelte Migration mit der vollständigen E-Mail-Historie durch, richten MFA, bedingten Zugriff und ein Backup durch Dritte ein (M365 hat keine native Archivierung). Die Kunden haben keinen Ausfall.

Helfen Sie bei NIS2 und der Cybersicherheit?

Ja, wir führen ein Eingangsaudit nach NIS2 durch (organisatorische und technische Maßnahmen), erstellen die Richtlinien und richten EDR/MDR, eine Netzwerksegmentierung, das Logging in ein SIEM und einen Incident-Response-Plan ein. Für kleine Firmen können wir den Umfang so wählen, dass es keine Millionen kostet — die Grundlagen lassen sich innerhalb von 6 Wochen abdecken.

Wie handhaben Sie die Sicherung von Firmendaten?

Das 3-2-1-Prinzip: drei Kopien der Daten, auf zwei verschiedenen Medientypen, eine off-site. Typischerweise: Produktion → ein lokales NAS mit Snapshots → Cloud (Azure / AWS S3 / Wasabi). Wir verwenden Veeam, für M365 Altaro / Acronis. Wir testen das Restore regelmäßig — ein Backup, das Sie nie wiederherstellen, ist kein Backup.

Haben Sie Erfahrung mit Windows Server und Active Directory?

Ja, wir verwalten AD-Domänen von 2003 bis Server 2022, kümmern uns um Upgrades, FSMO-Rollenmigrationen, Group Policy, DNS, DHCP, verschlüsselte Dateiserver, RDP / RD Gateway und Windows Update Services. Wenn Sie eine Domäne von Grund auf aufbauen müssen, erledigen wir das auf der grünen Wiese innerhalb von 1–2 Tagen.

Was, wenn wir bereits einen anderen IT-Dienstleister haben, aber eine zweite Meinung möchten?

Wir führen unabhängige Audits durch: Wir kommen vorbei, prüfen Lizenzen, Backups, Sicherheit und DSGVO und erstellen einen Bericht mit Empfehlungen. Der Bericht ist in klarer Sprache verfasst (kein Marketing-Geschwätz) und enthält geschätzte Budgets. Die Ergebnisse können Sie dann für jede Entscheidung nutzen — auch für das Beibehalten des bisherigen Dienstleisters.

Wie schnell reagieren Sie auf einen Vorfall (Serverausfall, Angriff)?

Im Pauschaldienst reagieren wir im Rahmen des vereinbarten SLA, kritische Vorfälle (ganzer Server / Ransomware) behandeln wir vorrangig. Ohne Pauschale reagieren wir so schnell wie möglich, doch Priorität haben die Pauschalkunden. Bei einem aktiven Angriff rufen Sie sofort +420 775 556 063 an — die Trennung vom Netzwerk und der Anruf bei uns sind der erste Schritt.

Konfiguration von Netzwerkkomponenten für Unternehmen

Netzwerkkomponenten

Unser Unternehmen übernimmt den Anschluss und die Konfiguration von Netzwerkkomponenten. Dabei handelt es sich in der Regel um:

Switches (L2, L3, mit und ohne PoE)
Router (Enterprise Cisco, MikroTik, Ubiquiti UniFi, Fortinet)
Firewalls (NGFW, UTM — Fortinet FortiGate, Sophos, pfSense, OPNsense)
VPN (IPsec, OpenVPN, WireGuard, Always On VPN)
Access Points (AP) — Aruba, Ubiquiti UniFi, Cisco Meraki, MikroTik
Kombinationen dieser Komponenten

Diese Technologien kommen sowohl in Privathaushalten als auch in der IT-Infrastruktur von Unternehmen zum Einsatz.

Sicheres und komfortables Arbeiten von zu Hause

Mithilfe eines VPN-Netzwerks können Sie sich über individuelle Anmeldedaten jederzeit und von überall sicher mit dem lokalen Netzwerk im Büro verbinden und ungestört aus der Ferne arbeiten.

Ein AP erweitert Ihr Netzwerk um komfortablen drahtlosen Zugang, und eine Firewall hilft Ihnen, das Netzwerk gegen Sicherheitsbedrohungen aus dem Internet abzusichern.

Was wir anbieten

Heim- und kleine Unternehmensnetzwerke

Auswahl des passenden Routers / AP
WLAN mit WPA3- oder WPA2-Enterprise-Verschlüsselung
Guest Network zur Trennung von Gästen und Hauptnetzwerk
Kindersicherung, Zeitpläne

Mittlere und größere Unternehmensnetzwerke

VLAN-Segmentierung — Trennung von IT, Buchhaltung, Produktion, Gästen
Firewall-Richtlinien — wer mit wem kommunizieren darf
PoE-Switches für IP-Telefone und AP
Redundanz — Backup-Internetleitung, Failover-Routing
Monitoring (SNMP, NetFlow, Syslog)

VPN und Fernzugriff

IPsec Site-to-Site — Anbindung von Niederlassungen
Always On VPN (Microsoft) oder OpenVPN / WireGuard für Benutzer
Zero Trust Network Access (ZTNA) — ein modernerer Ansatz als herkömmliches VPN
MFA (Multi-Factor Authentication) für alle VPN-Zugänge

Firewalls (Perimeter und Segmentierung)

Fortinet FortiGate
Sophos XG / XGS
pfSense / OPNsense (Open Source)
MikroTik (kleinere Installationen)
Cisco Meraki MX
Windows Firewall + Gruppenrichtlinien

Access Points

Ubiquiti UniFi — Preis-Leistungs-Verhältnis
Aruba Instant On — starke SMB-Lösung
Cisco Meraki — cloud-managed Enterprise
MikroTik — für technische Administratoren
Mesh für Privathaushalte (TP-Link Deco, Google Nest, Netgear Orbi)

Hat Sie unser Angebot angesprochen?

Aber Sie verstehen nicht alle Begriffe? Kein Problem. Kontaktieren Sie uns, und wir beraten Sie gerne bei allem. Im Gespräch besprechen wir:

Welche Geräte Sie derzeit nutzen
Welche Anforderungen Sie haben (Geschwindigkeit, Kapazität, Sicherheit, Budget)
Ob neue Hardware nötig ist oder eine Neukonfiguration ausreicht
Wie lange das Projekt dauert und was es kostet

Benötigen Sie die Konfiguration eines Unternehmensnetzwerks? Kontaktieren Sie uns · +420 775 556 063

Siehe auch: Windows-Server-Verwaltung · IT-Audit · Sicherheit

Konfiguration von Netzwerkkomponenten