Diese Woche lag in unserer Werkstatt in Brünn eine 2,5”-Festplatte aus einem Laptop. Der Besitzer hatte sie zuvor die ganze Nacht unter chkdsk /r laufen lassen. Die Platte klickte nun stärker als bei der Ankunft — und Tausende von Pending-Sektoren hatten sich inzwischen in Sektoren verwandelt, die sich gar nicht mehr lesen ließen. Dies ist ein Artikel darüber, warum „starte einfach scandisk und schau, was passiert“ im Jahr 2026 ein Rat für Platten ohne Daten ist.

Was defekte Sektoren sind

Eine Festplatte unterteilt die Oberfläche der Platter in Sektoren (512 B oder 4 kB). Jeder Sektor enthält Metadaten (ECC-Codes, eine Adresse) und Daten. Ein defekter Sektor bedeutet, dass an dieser Stelle des Platters etwas geschehen ist, das ein Lesen oder sicheres Überschreiben der Daten verhindert:

  • Mechanische Beschädigung — Kratzer, Schrammen von einem früheren Head-Crash
  • Magnetische Degradation — ein schwaches Signal, überschrittene Retentionsgrenzen
  • Elektronischer Fehler — ein Lesefehler, der sich als nicht behebbar zeigte
  • Firmware — die Platte weiß von dem Problem und meldet es

Festplatten verfügen über Reservesektoren (typischerweise mehrere Tausend), mit denen sie defekte Sektoren neu zuordnen (reallocate) können. Der Vorgang funktioniert so: Die Platte trifft auf einen Sektor, der sich beim ersten Versuch nicht lesen lässt → sie versucht es wiederholt → gelingt es schließlich, verschiebt sie den Inhalt in einen Reservesektor und markiert den ursprünglichen als reallocated.

Screenshot eines Rekonstruktionswerkzeugs mit der Konfiguration eines virtuellen RAID 0 und einem Hex-Editor, der den Inhalt eines wiederhergestellten Festplatten-Images zeigt.
Die Sektorenanalyse arbeitet nicht mit „Dateien“ — sie arbeitet mit Sektoradressen und deren rohem Inhalt im Hex-Editor. Lässt sich ein Sektor nicht lesen, überspringt ihn der Klon und kehrt am Ende zu ihm zurück.

Wie Sie erkennen, dass Sie defekte Sektoren haben

SMART-Attribute (das zuverlässigste Signal)

Installieren Sie CrystalDiskInfo (kostenlos), öffnen Sie das Detail der Platte und suchen Sie nach:

  • Reallocated Sectors Count (05) — wie viele Sektoren bereits umgemappt wurden. Jeder Wert > 0 ist eine Warnung.
  • Current Pending Sector Count (C5) — Sektoren, die sich nicht lesen lassen, bei denen die Platte aber abwartet, ob es beim nächsten Mal gelingt. Jeder Wert > 0 ist ein Grund für eine Sicherung.
  • Uncorrectable Sector Count (C6) — Sektoren, die sich weder lesen noch ummappen lassen. Ernst.
  • Reported Uncorrectable Errors (BB) — Fehler, die durch die ECC durchgegangen sind

Bei SSDs sind die Attribute anders (Wear Leveling Count, Total Host Writes, Percentage Used) — und auch die Dynamik der Defekte ist eine andere.

Symptome im System

  • Das Kopieren einer Datei stoppt an einer bestimmten Stelle und meldet einen „Lesefehler“
  • Windows meldet „Das Dateisystem ist beschädigt“ (NTFS-Journal-Fehler)
  • BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE beim Start
  • Die Platte ist „langsam, wenn ich ein bestimmtes Video abspiele“
  • chkdsk findet einen „nicht wiederhergestellten Dateieintrag“ (unrecovered file record)

Was keinen Sinn hat (oder den Zustand verschlechtert)

1. chkdsk /r oder scandisk bei einem mechanischen Defekt wiederholt starten

Wenn die Platte klickt, schleift oder ein mechanisches Symptom zeigt, dauert chkdsk /r 6–24 Stunden, und die ganze Zeit klicken die Köpfe über den beschädigten Platter. Der Verschleiß des Platters steigt. Daten, die sonst zu retten wären, werden beschädigt.

Eine geöffnete 3,5-Zoll-Festplatte auf einer grünen Schneidematte, mit grünem Licht beleuchtet, sichtbar sind Spindel, Platter und die Parkrampe der Köpfe.
Im laufenden Betrieb beträgt der Luftspalt zwischen Platteroberfläche und Kopf weniger als 5 Nanometer. Wenn chkdsk nach stundenlangem Lesen immer wieder dieselbe Spur auf einer beschädigten Oberfläche überfährt, wächst der Verschleiß exponentiell.

Regel: eine mechanische Platte mit einem physischen Symptom → ausschalten und keine weiteren Lesevorgänge auslösen.

2. HDD Regenerator bei einer physisch beschädigten Platte

HDD Regenerator (und ähnliche Werkzeuge) arbeiten nach dem Prinzip, den defekten Sektor mit einem bestimmten magnetischen Signal zu überschreiben und ihn so zur Neuzuordnung zu zwingen. Es funktioniert bei magnetischer Degradation und logischer Korruption.

Es funktioniert, wenn: die Platte physisch gesund ist und lediglich die magnetische Aufzeichnung langsam degradiert ist (alte, wenig genutzte Platten).

Es schadet, wenn: die Platte einen mechanischen Defekt hat. Das Werkzeug drückt den Kopf über die beschädigte Oberfläche, die Köpfe werden noch stärker beschädigt, die Platter zerkratzen.

3. Low-Level-Format bei einer Platte mit wichtigen Daten

Moderne Platten lassen ein Low-Level-Format über das Betriebssystem nicht zu (es wird nur bei der Herstellung gemacht). Was gelegentlich als LLF bezeichnet wird (z. B. HDD Low Level Format Tool), ist in Wirklichkeit ein Zero-Fill — es überschreibt die gesamte Platte mit Nullen. Ihre Daten verschwinden.

Regel: wenn Daten auf der Platte sind, kein Format, kein Zero-Fill, solange sie nicht gesichert sind.

Was Sinn ergibt

Szenario A — die Platte ist physisch gesund, sie hat nur Pending-Sektoren

  1. Sichern — stellen Sie die Daten zuerst auf ein anderes Medium wieder her. Verwenden Sie einen Klon (ddrescue, HDDSuperClone, Macrium Reflect), keine Kopien einzelner Dateien, um die Belastung der Platte zu minimieren.
  2. Nach der Sicherung können Sie versuchen, die Platte mit Nullen zu überschreiben (Gparted, DBAN) — die Platte ordnet die Pending-Sektoren dann den Reservesektoren neu zu.
  3. Prüfen Sie SMART erneut. Ist der Reallocated Count dramatisch gestiegen, ist die Platte am Ende ihrer Lebensdauer → austauschen.
  4. Ist SMART nach dem Überschreiben sauber, kann die Platte weiter genutzt werden, aber nicht für primäre Daten ohne Sicherung.

Eine praktische Anmerkung zu ddrescue: Es arbeitet in zwei Phasen. Zuerst liest es alle guten Blöcke in großen Sprüngen und überspringt die defekten. Dann kehrt es zu den defekten zurück und versucht, sie in kleineren Blöcken zu lesen, vielfach. Die Logdatei merkt sich, wo es bereits war — so können Sie den Klon unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen.

Szenario B — die Platte hat einen mechanischen Defekt (klickt, schleift, wird nicht erkannt)

  1. Ausschalten und nicht wieder anschließen.
  2. Eine Reinkammer öffnen? Machen Sie das zu Hause nicht. Staub von 0,3 µm Größe auf dem Platter = weitere Kratzer.
  3. Bringen Sie sie zu uns — die Diagnose ist kostenlos. In einer sauberen Box (HEPA-Partikelfilterung) sehen wir uns Köpfe, Platter und Firmware an und sagen Ihnen, ob und für wie viel es weitergehen kann.
  4. Das Lesen auf Bit-Ebene (Image-Klon) erfolgt mit spezialisierter Hardware (PC-3000, DeepSpar). Ein normaler PC würde die Platte weiter beschädigen.
Eine geöffnete 2,5-Zoll-Laptop-Festplatte von oben, sichtbar sind Platter, Spindel, der Head-Stack in der Parkposition und der Magnet des Voice-Coil-Motors.
Eine 2,5"-Laptop-Platte nach Abnahme der oberen Abdeckung. Der Platter ist kleiner als bei einer 3,5"-Desktop-Platte, das Prinzip ist aber dasselbe — der Kopf fliegt über der rotierenden Oberfläche mit einer Schreibdichte von mehreren Tbit/in². Ein schwacher Kopf erzeugt Pending-Sektoren, bevor der Nutzer es überhaupt bemerkt.

Ist der Kopf zum Klonen zu schwach oder klickt er, wird die Platte in einer Laminar-Flow-Box geöffnet und der Head-Stack ausgetauscht. Das ist nun Hardware-Arbeit — die Spenderplatte muss dasselbe Modell und dieselbe Firmware-Revision haben, sonst setzen sich die Köpfe nicht auf die Spuren.

Ein Techniker in einem blauen ESD-Handschuh hält einen vierarmigen Head-Stack, der aus einer 3,5-Zoll-Festplatte herausgezogen wurde, sichtbar sind das Flexkabel und der Preamp-Chip.
Ein herausgezogener Kopfblock einer 3,5"-Platte im ESD-Handschuh. Jeder Arm trägt einen Slider mit Lese- und Schreibkopf. Der Austausch erfolgt im Reinraum, und der Spender-Stack muss aus demselben Modell und derselben Firmware-Revision stammen — sonst setzen sich die Köpfe nicht auf die Spuren.

Szenario C — eine SSD mit Defekten

Eine SSD hat keine mechanischen Defekte, aber Flash-Zellen können sich „abnutzen“. Die SMART-Attribute sind anders:

  • Wear Leveling Count / Media Wearout Indicator — wie viel Lebensdauer verbleibt
  • Uncorrectable Error Count — unlesbare Blöcke
  • Total NAND Writes — die gesamte Schreibmenge

Wenn die SSD Blöcke zeigt, die sich nicht lesen lassen:

  1. Schreiben Sie nichts weiter darauf.
  2. Klonen Sie ein Image auf eine gesunde Platte mit Werkzeugen, die über Fehler hinweg lesen können (ddrescue, HDDSuperClone).
  3. Eine SSD mit erschöpften Zellen läuft nach dem Ausschalten manchmal nie wieder an. Schalten Sie sie nicht aus, solange Sie kein Image haben.
Detailaufnahme der Leiterplatte einer ADATA-SATA-SSD mit zwei NAND-Flash-Chips, einem Maxio-Controller und einem SATA-Anschluss.
Das Innere einer ADATA SU630: zwei NAND-Flash-Chips in der Mitte, der Maxio-Controller unten links, der SATA-Anschluss unten. Bei SSDs sprechen wir nicht von „defekten Sektoren“, sondern von unlesbaren NAND-Blöcken — und wenn der Controller ausfällt, sind die Daten im Speicher immer noch da, nur eben nur per Chip-off auf spezialisierter Hardware erreichbar.

Warum eine Sicherung all das löst

Keiner der oben beschriebenen Vorgänge ist nötig, wenn Sie aktuelle Sicherungen haben. Defekter Sektor → ich tausche die Platte → ich stelle aus der Sicherung wieder her → fertig.

Die 3-2-1-Regel: 3 Kopien der Daten, 2 verschiedene Medientypen, 1 Kopie off-site. Wie wir Daten für Unternehmen sichern.

Wenn Sie keine Sicherung haben und der Verlust von Daten droht, hören Sie auf, mit der Platte zu arbeiten, und kontaktieren Sie uns, bevor Sie selbst etwas versuchen. In der Regel gilt: Der erste Rettungsversuch ist der einfachste, jeder weitere ist teurer und hat eine geringere Erfolgsquote.

Häufig gestellte Fragen

Was ist zu tun, wenn eine Platte defekte Sektoren hat?

Stellen Sie über CrystalDiskInfo fest, ob der Wert Pending oder Reallocated höher als 0 ist. Wenn die Platte nicht klickt und sich normal verbindet, ist der erste Schritt ein Klon per ddrescue auf ein gesundes Medium. Wenn die Platte klickt oder sich nicht verbindet, schalten Sie sie aus und kontaktieren Sie einen Service — weitere Leseversuche senken die Erfolgsaussichten der Rettung.

Hilft CHKDSK bei defekten Sektoren?

Es hilft bei logischer Korruption des Dateisystems (z. B. nach einem Stromausfall). Es hilft nicht und schadet oft bei einem physischen Defekt — chkdsk /r liest die gesamte Oberfläche, bei einer Platte mit mechanischem Symptom verlängert es also das Leiden um 6–24 Stunden und beschädigt weitere Spuren. Die Regel: chkdsk nur auf einer Platte starten, die im SMART kein Reallocated > 0 hat und zugleich nicht klickt.

Wann ist es schon zu spät und lohnt sich die Rettung der Platte nicht mehr?

Aus technischer Sicht ist es fast nie „zu spät“ — selbst aus schwer beschädigten Platten lässt sich im Reinraum meist etwas herausholen. Aus wirtschaftlicher Sicht liegt die Grenze dort, wo die Kosten der Rettung den Wert der Daten übersteigen. Für eine normale Familien-Fotosammlung sind das typischerweise 20 000–35 000 Kč für einen Standardfall; teurer sind Reinraum-Öffnungen und SSD-Chip-off. Die Diagnose ist bei uns kostenlos — dann entscheiden Sie in Kenntnis der genauen Lage.

Kann ich die Köpfe zu Hause nach einem YouTube-Tutorial austauschen?

Technisch ja. Realistisch nein — ohne Laminar-Flow-Box setzt sich innerhalb einer Minute Staub auf dem Platter ab, den die Köpfe beim nächsten Hochlaufen zermahlen. Das zweite Problem ist die Firmware-Paarung: zwei ansonsten identische 2,5”-Kopfsätze können sich in adaptiven Parametern unterscheiden, die im Servicebereich der ursprünglichen Platte geschrieben sind. Geladene Köpfe ohne die passenden Adaptives schaffen das Track-Following nicht. All das löst der PC-3000 — ohne ihn sind die Chancen gering.

Vermuten Sie defekte Sektoren und haben wichtige Daten? Datenrettung · Kontaktieren Sie uns · +420 775 556 063 (rund um die Uhr)

Siehe auch: Was zu tun ist, wenn die Platte klickt · Übersicht über CMR- und SMR-Festplatten · Wie man eine Festplatte per Post verschickt