Migration auf ein neues NAS ohne Datenverlust: Anleitung

Die kurze Antwort: Am sichersten ist es, das neue NAS mit neuen Festplatten einzurichten, ein vollständiges Backup zu erstellen, eine Wiederherstellung daraus zu testen und die Daten über das Netzwerk mit Migration Assistant, Hyper Backup, rsync oder QNAP HBS 3 zu übertragen. Setzen Sie die ursprünglichen Festplatten nur zwischen Modellen um, die Synology ausdrücklich als kompatibel aufführt. Löschen Sie das alte NAS erst, nachdem Sie Daten, Zugriffsrechte, Anwendungen und die Wiederherstellung vom neuen Gerät überprüft haben.

Die Migration auf ein neues NAS beginnt nicht mit dem Ausbau der Festplatten

Ein neues NAS wird meist wegen mangelnden Speicherplatzes, eines langsamen Prozessors, auslaufender Unterstützung oder neuerer Anwendungen angeschafft. Das eigentliche Kopieren ist dabei häufig der weniger riskante Teil. Das größte Risiko entsteht, wenn das alte NAS zerlegt wird, bevor ein geprüftes Backup und ein Rückkehrplan vorhanden sind.

Eine Migration ist nicht dasselbe wie der Austausch einer einzelnen Festplatte oder die Erweiterung eines NAS mit größeren Festplatten. Neben den Dateien müssen auch Benutzerkonten, Berechtigungen, Verschlüsselungsschlüssel, Netzwerknamen, Anwendungen und Sicherungsaufgaben übertragen werden. Die Dateien können sich auf dem neuen NAS also in einwandfreiem Zustand befinden, während das Unternehmen trotzdem nicht darauf zugreifen kann.

Eine allgemeine Anleitung aus einem alten Forum reicht daher nicht aus. Das Vorgehen hängt immer von den genauen Modellen, der DSM- oder QTS-Version, dem Volume-Typ und den konkret eingesetzten Festplatten ab.

Was vor der Migration dokumentiert werden muss

Erstellen Sie zuerst eine Bestandsaufnahme. Die Angabe „Wir haben ein Synology-NAS mit vier Einschüben“ reicht nicht aus.

Notieren Sie:

• das genaue Modell des Quell- und Ziel-NAS;
• die Version von DSM, QTS oder QuTS hero;
• Modell und Zustand jeder HDD, SSD und eines möglichen NVMe-Caches;
• den RAID-Typ: RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, SHR oder SHR-2;
• das Dateisystem, beispielsweise Btrfs, ext4 oder ZFS bei QuTS hero;
• die belegte und tatsächlich verfügbare Kapazität;
• freigegebene Ordner, Kontingente, Benutzer, Gruppen und ACLs;
• verschlüsselte Ordner oder Volumes sowie den Speicherort der Schlüssel;
• Pakete wie Synology Drive Server, Active Backup for Business, Hyper Backup, Surveillance Station, Container Manager oder Virtual Machine Manager;
• IP-Adresse, Servernamen, SMB-Pfade, Zertifikate und Domänenanbindung;
• Geräte und Programme, die Daten auf das NAS schreiben, etwa Scanner, Kameras, Buchhaltungssoftware oder Computersicherungen.

Prüfen Sie bei Festplatten die vollständige Modellbezeichnung, nicht nur die Marke. WD Red Plus, WD Red Pro, Seagate IronWolf und Toshiba N300 sind NAS-Produktreihen. WD Purple ist vor allem für Videoaufzeichnungen vorgesehen. Vorsicht ist auch bei älteren WD-Red-Modellen ohne den Zusatz Plus geboten, beispielsweise WD20EFAX, WD40EFAX oder WD60EFAX. Sie verwenden die SMR-Aufzeichnung und können sich deshalb beim Wiederherstellen oder Erweitern eines RAID-Verbunds unvorhersehbar verhalten. Wie Sie eine solche Festplatte erkennen, erläutert der Artikel SMR-Festplatte im NAS: Warum sie aus dem RAID-Verbund fällt.

Entscheidend ist die Kompatibilitätsliste des konkreten NAS, nicht allein die Tatsache, dass die Festplatte über eine SATA-Schnittstelle verfügt. Bei der Plus-Serie von 2025, beispielsweise der DS925+, änderte Synology im Laufe des Jahres die Regeln für Laufwerke anderer Hersteller. Orientieren Sie sich deshalb an der aktuellen Kompatibilitätsliste und der konkreten DSM-Version, nicht an den Erfahrungen mit einem Vorgängermodell.

Festplatten umsetzen, Migration Assistant oder Netzwerkübertragung?

Methode	Wann sie sinnvoll ist	Wichtigste Einschränkung
Ursprüngliche Festplatten umsetzen	Von Synology als kompatibel eingestuftes Modellpaar und fehlerfreier RAID-Verbund	Die einfache Rückkehr zum weiterhin funktionierenden alten NAS entfällt
Migration Assistant	Unterstützte Synology-Modelle, neues NAS mit neuen Festplatten	Nicht alle Dienste, Lizenzen und Netzwerkeinstellungen werden unverändert übertragen
Hyper Backup	Synology-Systeme mit komplexerer Konfiguration oder inkompatible Modelle	Benötigt Speicherplatz für das Backup und die anschließende Wiederherstellung
rsync oder HBS 3	Wechsel zwischen Marken, beispielsweise von Synology zu QNAP	Überträgt vor allem Daten; Konten, ACLs und Anwendungen werden separat eingerichtet

Setzen Sie Festplatten nur dann physisch um, wenn die aktuelle Migrationstabelle von Synology genau Ihre Modellkombination zulässt. Die gleiche Anzahl an Laufwerksschächten reicht nicht aus. Das Ziel-NAS muss sowohl den Volume-Typ als auch die konkreten Festplattenmodelle unterstützen. Trennen Sie einen Read-write-SSD-Cache vor dem Umsetzen nach dem in DSM vorgesehenen Verfahren, da er Daten enthalten kann, die noch nicht in den RAID-Verbund geschrieben wurden. Notieren Sie sich vor dem Ausschalten außerdem die Reihenfolge der Festplatten in den Einschüben.

Wenn das neue NAS nach dem Einsetzen der Festplatten nicht den Status „Migratable“ oder „Configuration lost“ anzeigt, sondern vor dem Löschen der Daten warnt, dürfen Sie die Installation nicht abschließen. Synology empfiehlt in diesem Fall, die Migration abzubrechen und eine andere Methode zu wählen (Bedingungen für die HDD-Migration).

Migration Assistant bewahrt mehr vom Systemkontext, erstellt aber ebenfalls keine exakte Kopie des Geräts. Er funktioniert nur mit unterstützten Modellen. Die DSM-Version des Zielgeräts muss gleich oder neuer als die des Quellgeräts sein. Einige Netzwerkparameter, Lizenzen, das Synology Account sowie Teile der Einstellungen von Diensten wie Synology Drive, Active Backup for Business, Hyper Backup, Snapshot Replication, VPN Server oder Virtual Machine Manager müssen manuell nachbearbeitet werden (Anforderungen von Migration Assistant).

Beim Wechsel zwischen Marken lässt sich der RAID-Verbund nicht übertragen. Das neue NAS wird mit eigenen Festplatten initialisiert; anschließend werden die Daten über Hyper Backup, rsync, SMB oder bei QNAP über HBS 3 kopiert. Eine Synology-DSM-Konfiguration lässt sich nicht auf QNAP übertragen. Ebenso wenig kann ein RAID-Verbund von QTS zu QuTS hero übernommen werden. QuTS hero verwendet ZFS, weshalb die Festplatten dafür neu initialisiert werden müssen. Die Unterschiede zwischen beiden Plattformen fasst der Vergleich Synology vs. QNAP für Unternehmen zusammen.

Hier beschreiben wir die Migration als Unternehmensprojekt: Bestandsaufnahme, Rechte und ACLs, Anwendungen, geplante Ausfallzeit und schriftliche Abnahme. Wenn Sie lediglich zwischen den drei Möglichkeiten bei Synology entscheiden müssen – Umsetzung der ursprünglichen Festplatten, Migration Assistant oder Neuinstallation mit Wiederherstellung aus einem Backup –, werden diese auf unserer Service-Website im Artikel Synology-Migration auf ein neues NAS: drei Wege ausführlich behandelt.

Vor der Ausfallzeit muss ein vollständiges Backup vorhanden sein

RAID schützt vor dem Ausfall einer bestimmten Anzahl von Festplatten, nicht vor Fehlern während der Migration. Erstellen Sie deshalb vor jedem Eingriff ein separates vollständiges Backup außerhalb des zu migrierenden RAID-Verbunds.

Ein grüner Status der letzten Sicherungsaufgabe reicht nicht aus. Stellen Sie aus dem Backup mehrere Dateien unterschiedlichen Typs, einen Ordner einschließlich seiner Struktur und zumindest einen Teil der Daten einer kritischen Anwendung wieder her. Prüfen Sie, ob sich die Dateien öffnen lassen und ob Ihnen das Passwort oder der Schlüssel für das verschlüsselte Backup bekannt ist. Das Vorgehen beschreibt der Artikel Wiederherstellungstest eines Backups: Durchführung und Dokumentation.

Löschen Sie das alte NAS nicht sofort nach der ersten erfolgreichen Anmeldung am neuen System. Lassen Sie es bei einer Netzwerkmigration unverändert als Rückkehrpunkt bestehen, bis das neue NAS formell abgenommen wurde. Darin liegt der wichtigste Sicherheitsvorteil neuer Festplatten gegenüber dem Umsetzen des ursprünglichen RAID-Verbunds.

Vier Stolperfallen, die sich erst nach der Umstellung zeigen

Andere Systemversion. Ein neueres System auf dem Ziel-NAS akzeptiert möglicherweise alte Pakete oder deren Datenbanken nicht. Aktualisieren Sie das alte NAS vor der Migration nicht unüberlegt. Prüfen Sie zuerst den Zustand der Festplatten, das Backup und den unterstützten Migrationspfad zwischen den Versionen. Ein Update auf einem degradierten RAID-Verbund stellt ein unnötiges zusätzliches Risiko dar.

Verschlüsselte Ordner. Das Administratorpasswort ist in der Regel nicht der Schlüssel zu den Daten. Speichern Sie für jeden verschlüsselten freigegebenen Ordner oder jedes verschlüsselte Volume den Wiederherstellungsschlüssel und das Passwort des Schlüsselspeichers außerhalb des NAS. Bei Hyper Backup kommt es darauf an, ob der verschlüsselte Ordner während der Sicherung eingebunden war. Für die Wiederherstellung in einen verschlüsselten Ordner muss dieser auf dem Zielsystem korrekt erstellt und entsperrt sein.

Rechte und ACLs. Nach einer einfachen Übertragung mit rsync können die Dateien zwar vorhanden sein, aber einer anderen UID oder Gruppe gehören. Berechtigungen im Stil der von DSM verwendeten Windows-ACLs werden auf diesem Weg nicht übertragen. Ein Test mit einem Administratorkonto reicht nicht aus. Melden Sie sich als gewöhnlicher Mitarbeiter, als Führungskraft und mit einem von Anwendungen verwendeten Konto an. Prüfen Sie das Lesen, Schreiben und Umbenennen sowie, ob Benutzer tatsächlich keinen Zugriff auf Bereiche erhalten, für die sie nicht berechtigt sind.

Anwendungen. Die Kopie eines freigegebenen Ordners bedeutet noch nicht, dass Synology Drive, eine Datenbank, eine virtuelle Maschine oder ein Kameraarchiv funktioniert. Einige Pakete erfordern einen Export oder ein konsistentes Backup, eine Neuinstallation und die anschließende Verknüpfung mit den Daten.

Sicheres Vorgehen Schritt für Schritt

1. Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme und prüfen Sie SMART-Werte sowie den Zustand von Speicherpool, Volume und Cache.
2. Prüfen Sie die Kompatibilität der genauen NAS- und Festplattenmodelle, der DSM- oder QTS-Version und der gewählten Methode.
3. Erstellen Sie ein vollständiges Backup außerhalb des zu migrierenden RAID-Verbunds und testen Sie die Wiederherstellung.
4. Bereiten Sie das neue NAS vor, aktualisieren Sie es nach dem unterstützten Verfahren und erstellen Sie den Ziel-Speicherpool.
5. Übertragen Sie die erste große Datenmenge, während die Benutzer noch mit dem alten NAS arbeiten.
6. Planen Sie ein kurzes Zeitfenster ohne Schreibzugriffe und stoppen Sie Anwendungen, Datenbanken und Sicherungsaufgaben.
7. Führen Sie die abschließende Synchronisierung der Änderungen durch.
8. Stellen Sie gemäß dem vorbereiteten Plan SMB-Pfade, Servernamen, DNS oder IP-Adresse um.
9. Testen Sie Daten, Berechtigungen, Anwendungen, einen neuen Sicherungslauf und die Wiederherstellung.
10. Schalten Sie das alte NAS aus, löschen Sie es aber erst nach der schriftlichen Abnahme der Migration.

Beim physischen Umsetzen von Festplatten müssen die Einschübe gekennzeichnet und beide Geräte vollständig ausgeschaltet sein. Wechseln Sie die Festplatten nicht im laufenden Betrieb. Bestätigen Sie eine Initialisierung nicht nur deshalb, weil der Assistent die Schaltfläche „Weiter“ anbietet.

Wenn Sie sich die Umstellung nicht selbst zutrauen, planen und übernehmen wir die Migration für Sie – einschließlich Wiederherstellungstest und Übergabedokumentation. Falls bereits etwas schiefgegangen ist und der Speicherpool nach dem Umsetzen nicht startet oder einen Volume-Fehler meldet, initialisieren oder reparieren Sie nichts weiter. Eine einfache Erstbeurteilung von NAS- und RAID-Systemen kann kostenlos sein; die Analyse mehrerer Festplatten oder die Rekonstruktion des RAID-Verbunds kalkulieren wir vorab. Das Vorgehen finden Sie auf der Seite Datenrettung von einem Synology-NAS.

Ausfallzeit und Kosten abschätzen

Das Datenvolumen in Terabyte allein reicht für eine Einschätzung nicht aus. Millionen kleiner Dateien werden wesentlich langsamer übertragen als einige große Sicherungsarchive, weil jede einzelne Datei zusätzlichen Aufwand für Metadaten verursacht.

Die theoretische Obergrenze eines 1-GbE-Netzwerks beträgt 125 MB/s. Selbst bei dieser Höchstgeschwindigkeit würde die Übertragung von 10 TB ungefähr 22 Stunden dauern. In der Praxis fällt die Geschwindigkeit aufgrund der Festplatten, des Protokolls, der Metadaten und des normalen Betriebs niedriger aus. Schätzen Sie die Dauer deshalb anhand einer Probeübertragung repräsentativer Daten über dieselbe Strecke. Die erste Kopie kann während des laufenden Betriebs erfolgen. Die eigentliche Ausfallzeit umfasst dann vor allem die letzten Änderungen und die Umstellung.

Die Kosten werden von der Anzahl der Konten und freigegebenen Ordner, den Anwendungen, der Verschlüsselung, den neuen Festplatten, einem temporären Speicher sowie der gewünschten Dauer der Ausfallzeit beeinflusst. Das Angebot sollte Hardware, Migration, Wiederherstellungstest, Anwendungsprüfung und Dokumentation separat ausweisen.

Woran Sie erkennen, dass die Migration wirklich abgeschlossen ist

Verlangen Sie vor der Abnahme mindestens:

• einen Vergleich der Dateianzahl und des Datenvolumens in den einzelnen freigegebenen Ordnern;
• Prüfsummen ausgewählter kritischer Dateien;
• einen Zugriffstest mit gewöhnlichen Benutzerkonten;
• das Starten der Anwendungen und Öffnen ihrer tatsächlichen Daten;
• eine Kontrolle von Zertifikaten, Benachrichtigungen, USV und Zeitsynchronisierung;
• einen erfolgreichen neuen Sicherungslauf und eine Testwiederherstellung;
• ein Dokument mit Modellen, Festplatten, RAID-Typ, Adressen und Speicherort der Schlüssel;
• einen vereinbarten Termin und festgelegte Bedingungen für das Löschen des alten NAS.

Die Migration ist erst abgeschlossen, wenn das Unternehmen normal mit dem neuen NAS arbeitet und zugleich weiß, wie sich die Daten daraus wiederherstellen lassen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die Festplatten aus dem alten Synology-NAS in das neue einsetzen?

Nur wenn die aktuelle Tabelle von Synology Ihre Modellkombination zulässt und das Ziel-NAS alle eingesetzten Festplatten, den Volume-Typ und die DSM-Version unterstützt. Die gleiche Anzahl an Laufwerksschächten garantiert keine Kompatibilität.

Überträgt Migration Assistant wirklich alles?

Nein. Er überträgt die Daten und einen großen Teil der Konfiguration. Einige Lizenzen, Netzwerkeinstellungen, mit Diensten verknüpfte Konten und Pakete müssen jedoch manuell überprüft oder erneut verbunden werden.

Kann ich von Synology zu QNAP wechseln, indem ich lediglich die Festplatten umsetze?

Nein. Erstellen Sie auf dem QNAP einen neuen Speicherpool und übertragen Sie die Daten über das Netzwerk, beispielsweise mit rsync oder HBS 3. Konten, ACLs und Anwendungen müssen neu eingerichtet werden.

Was passiert, wenn mir der Schlüssel für einen verschlüsselten Ordner fehlt?

Brechen Sie die Migration ab und prüfen Sie zuerst, ob sich der Ordner auf dem ursprünglichen NAS entsperren lässt. Weder das Administratorpasswort noch das Umsetzen der Festplatten in ein anderes Gerät kann einen fehlenden Wiederherstellungsschlüssel ersetzen.

Wann darf das alte NAS gelöscht werden?

Erst nach dem Datenvergleich, dem Test der Berechtigungen und Anwendungen, einer erfolgreichen Sicherung des neuen NAS und einer Testwiederherstellung. Lassen Sie es bis dahin ausgeschaltet und unverändert, damit Sie bei Bedarf darauf zurückgreifen können.

Wo Sie uns finden

ITHOPE ist eine Firma aus Brno, Tschechien: wir machen Datenrettung von Festplatten, RAID und NAS, PC- und Notebook-Service und IT für Unternehmen, alles im eigenen Labor in der Viniční 3587/216, 615 00 Brno.

Telefon +420 775 556 063 (rund um die Uhr). Das Gerät können Sie persönlich bringen oder per Kurier schicken (Zásilkovna, PPL).