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KI-Schulung

KI-Kurs für Mitarbeiter

Ein praktischer Kurs, der Ihr Team lehrt, KI sofort und an eigenen Aufgaben zu nutzen — ohne unnötige Theorie. Von Prompts über die Prüfung von Ergebnissen bis zur ersten kleinen Automatisierung, die die Leute in die alltägliche Arbeit mitnehmen.

Firmen-KI-Kurs für Mitarbeiter an realen Aufgaben
18
Jahre am Markt
4 h
Reaktion für Vertragskunden
NIS2
Cybersicherheit und Backups
Brno
eigene Infrastruktur
  • Reaktion in 4 Stunden
    SLA für Vertragskunden
  • NIS2-Konformität
    Cybersicherheit und Backups
  • IT-Outsourcing
    Managed Service und Projekte
  • Brno + 50 km Umkreis
    Vor Ort und remote
  • 18 Jahre Erfahrung
    Seit 2008

Kurz zusammengefasst

Ein praktischer Firmenkurs, der Ihr Team lehrt, KI sofort an realen Aufgaben zu nutzen — ohne unnötige Theorie und allgemeine Beispiele. Die Mitarbeiter eignen sich konkrete Vorgehensweisen an, die sie schon am nächsten Tag nutzen, und das Unternehmen erhält einen einheitlichen Standard für die sichere und effiziente Arbeit mit Sprachmodellen. Er knüpft an unsere KI-Schulung für Unternehmen an und konzentriert sich direkt auf die Mitarbeiter.

  • Prompts für Ihre Aufgaben — die Formulierung von Vorgaben für Texte, E-Mails und Tabellendaten, keine universellen Floskeln aus einer Präsentation.
  • Prüfung von Ergebnissen — das Erkennen von Halluzinationen und die faktische Kontrolle generierter Inhalte, bevor Sie sich darauf verlassen.
  • Sichere Arbeit mit Daten — was in KI-Werkzeuge gehört und was nicht, im Kontext von Firmeninformationen und internen Regeln.
  • Erste kleine Automatisierung — der Entwurf und Start einer einfachen Routine, die das Team selbst bedienen kann.

Was die Mitarbeiter lernen

  • Prompts für konkrete Arbeitsaufgaben schreiben — die Formulierung von Vorgaben für E-Mails, Zusammenfassungen von Besprechungen, die Auswertung von Tabellen oder die Anpassung interner Dokumente nach den realen Eingaben, die sie täglich bearbeiten.
  • Ergebnisse der KI kontrollieren und prüfen — eine Halluzination erkennen, die faktische Richtigkeit prüfen, stilistische Mängel erkennen und beurteilen, wann ein Ergebnis nutzbar ist und wann es eine menschliche Revision braucht.
  • Sicher mit Firmendaten umgehen — was in die KI-Eingabe gehört und was nicht, wie man mit sensiblen Informationen arbeitet und wie man interne Regeln festlegt, damit es nicht zu einem ungewollten Leck kommt.
  • Eine einfache Automatisierung der Routine entwerfen und starten — einen sich wiederholenden Prozess identifizieren, ihn in Schritte zerlegen und mit unserer Unterstützung in eine Form überführen, die das Team selbstständig bedienen kann.
  • Eine gemeinsame Arbeitsweise mit KI im Team gewinnen — die Vorgehensweisen vereinheitlichen, bewährte Prompts teilen und ein internes Know-how schaffen, an das sich anknüpfen lässt.

Für wen der Kurs ist

Der Kurs ist für Teams aus Verwaltung, Vertrieb, Kundenbetreuung, HR, Marketing und Back Office gemacht — überall dort, wo wiederkehrende Text- oder Datenaufgaben entstehen. Die Teilnehmer brauchen keine vorherige Erfahrung mit KI, wir beginnen bei den absoluten Grundlagen; zugleich können wir den Inhalt an fortgeschrittenere Gruppen anpassen, die bereits mit Modellen experimentieren. Inhalt und Beispiele stimmen wir auf Ihre Branche und die konkrete Agenda der Abteilung ab.

Wie der Kurs abläuft

Wir arbeiten nicht mit ausgedachten Übungsdaten — wir bauen auf den Aufgaben auf, die Ihr Team tatsächlich löst. Vor dem Kurs fordern wir von Ihnen ein paar typische Arbeitssituationen an und bereiten danach Szenarien vor, an denen die Teilnehmer direkt trainieren. Die Schulung findet bei Ihnen im Unternehmen, in unserem Labor in Brno-Židenice oder online statt — das Format wählen wir danach, was Ihnen betrieblich passt und dem Team die volle Konzentration ermöglicht.

Warum ITHOPE

  • Wir sind Praktiker, die KI real einsetzen und betreiben — wir leben nicht primär von Schulungen, sondern von technischen Dienstleistungen, sodass wir das lehren, was wir selbst täglich bei Entwicklung, Automatisierung und Verwaltung der IT-Umgebung nutzen.
  • Wir verstehen nichttechnische Teams und sprechen ihre Sprache — 18 Jahre Praxis in Brno haben uns gelehrt, technische Konzepte in eine verständliche Form für Menschen zu übersetzen, deren Hauptwerkzeug nicht der Code ist.
  • Wir vergessen Sicherheit und Daten nicht — weil wir Firmeninfrastruktur verwalten, haben wir die Risiken der Arbeit mit Daten fest in jedem Teil des Kurses verankert, nicht nur als eine einzelne Folie.
  • Wir können den Kurs in eine konkrete Umsetzung verwandeln — entdecken wir während der Schulung einen Prozess, der sich für eine Automatisierung eignet, können wir ihn gemeinsam in einen Pilotbetrieb überführen und an Ihr Team übergeben.

Beratung vereinbaren

Melden Sie sich mit einer Beschreibung der Abteilung und zwei bis drei Aufgaben, die Sie mithilfe von KI effizienter gestalten möchten. Wir bereiten eine unverbindliche Beratung vor, in der wir die Erwartungen klären, die Möglichkeiten an Ihren Daten zeigen und die Form des Kurses genau für Ihr Team konzipieren. Den breiteren Kontext finden Sie im Artikel KI-Schulung für Unternehmen; entdecken wir während des Kurses einen Prozess, der für den Einsatz von KI reif ist, können wir direkt mit der Umsetzung anknüpfen.

FAQ

Häufige Fragen

Schaffen den Kurs auch Leute, die noch nie mit KI gearbeitet haben?
Ja. Wir beginnen bei den absoluten Grundlagen und bauen auf üblichen Arbeitsaufgaben auf, nicht auf technischen Begriffen. Die Teilnehmer brauchen keine vorherige Erfahrung. Fortgeschritteneren Gruppen, die bereits mit Modellen experimentieren, vertiefen wir den Inhalt umgekehrt, damit der Kurs niemanden langweilt.
Lernen die Mitarbeiter, KI an unserer tatsächlichen Arbeit zu nutzen?
Genau darauf zielt der Kurs ab. Wir arbeiten nicht mit Übungsdaten — vor der Schulung fordern wir ein paar typische Aufgaben aus Ihrem Betrieb an und bereiten danach Szenarien vor. Die Teilnehmer trainieren so direkt an den E-Mails, Dokumenten und Tabellen, die sie jeden Tag bearbeiten.
Für welche Abteilungen eignet sich der Kurs?
Am meisten für Verwaltung, Vertrieb, Kundenbetreuung, HR, Marketing und Back Office — überall, wo wiederkehrende Text- oder Datenaufgaben entstehen. Inhalt und Beispiele stimmen wir auf Ihre Branche und die Agenda des konkreten Teams ab, damit der Kurs für die Teilnehmer sofort nutzbar ist.
Lernt das Team auch Automatisierung oder nur das Schreiben von Prompts?
Beides. Prompts sind die Grundlage, aber den größten Nutzen hat es, wenn aus einer wiederkehrenden Routine ein einfacher automatisierter Ablauf entsteht. Im Kurs identifizieren wir einen solchen Prozess gemeinsam und arbeiten ihn mit unserer Unterstützung in eine Form aus, die das Team anschließend selbst bedienen kann.
Findet der Kurs bei uns im Unternehmen oder online statt?
Wie es Ihnen passt. Wir schulen präsenz bei Ihnen, in unserem Labor in Brno-Židenice oder online. Das Format wählen wir danach, was betrieblich realistisch ist und dem Team die volle Konzentration ermöglicht. Den Umfang stimmen wir auf die Zahl der Personen und die Ziele des Kurses ab.
Wie stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter KI nicht unsicher nutzen?
Sicherheit ist keine einzelne Folie, sondern Teil jedes Kursabschnitts. Das Team lernt, was in KI-Werkzeuge gehört und was nicht, wie man mit sensiblen Informationen arbeitet und wann eine menschliche Kontrolle nötig ist. Nach Absprache richten wir auch einfache interne Regeln ein.
Was sollen wir vor dem Kurs vorbereiten?
Es genügt, eine Abteilung und zwei bis drei Aufgaben auszuwählen, die das Team regelmäßig löst — eine E-Mail, ein Dokument, eine Tabelle, eine Anfrage oder ein Besprechungsprotokoll. Danach bereiten wir praktische Szenarien vor. Je konkreter die Eingaben, desto nützlicher wird der Kurs für Ihre Leute.
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