Rychlé shrnutí
Praktický firemní kurz, který váš tým naučí používat AI okamžitě na reálných úkolech — bez zbytečné teorie a obecných příkladů. Zaměstnanci si osvojí konkrétní postupy, které využijí hned následující den, a firma získá jednotný standard pro bezpečnou a efektivní práci s jazykovými modely. Navazuje na naše školení AI pro firmy a soustředí se přímo na zaměstnance.
- Prompty pro vaše úkoly — formulace zadání pro texty, e-maily i tabulková data, ne univerzální fráze z prezentace.
- Ověřování výstupů — rozpoznání halucinací a faktická kontrola generovaného obsahu dřív, než se na něj spolehnete.
- Bezpečná práce s daty — co do AI nástrojů patří a co ne v kontextu firemních informací a interních pravidel.
- První malá automatizace — návrh a spuštění jednoduché rutiny, kterou tým zvládne obsluhovat sám.
Co se zaměstnanci naučí
- Psát prompty pro konkrétní pracovní úkoly — formulace zadání pro e-maily, shrnutí porad, vyhodnocení tabulek nebo úpravy interních dokumentů podle reálných vstupů, které denně řeší.
- Kontrolovat a ověřovat výstupy z AI — poznat halucinaci, ověřit faktickou správnost, rozpoznat stylistické nedostatky a posoudit, kdy je výstup použitelný a kdy potřebuje lidskou revizi.
- Bezpečně zacházet s firemními daty — co do AI vstupu patří a co ne, jak pracovat s citlivými informacemi a jak nastavit interní pravidla, aby nedošlo k nechtěnému úniku.
- Navrhnout a spustit jednoduchou automatizaci rutiny — identifikovat opakující se proces, rozložit ho na kroky a s naší asistencí ho převést do podoby, kterou zvládne tým obsluhovat samostatně.
- Získat společný způsob práce s AI napříč týmem — sjednotit postupy, sdílet osvědčené prompty a vytvořit interní know-how, na které lze navazovat.
Pro koho je kurz
Kurz je stavěný pro týmy z administrativy, obchodu, zákaznické péče, HR, marketingu i back-office — všude tam, kde vznikají opakované textové nebo datové úkoly. Účastníci nepotřebují žádnou předchozí zkušenost s AI, začínáme od úplných základů; zároveň umíme obsah přizpůsobit pokročilejším skupinám, které už s modely experimentují. Obsah i příklady ladíme podle vašeho oboru a konkrétní agendy oddělení.
Jak kurz probíhá
Nepracujeme s vymyšlenými cvičnými daty — stavíme na úkolech, které váš tým skutečně řeší. Před kurzem si od vás vyžádáme několik typických pracovních situací a podle nich připravíme scénáře, na kterých účastníci přímo trénují. Školení probíhá prezenčně u vás ve firmě, v naší laboratoři v Brně-Židenicích, nebo online — formát volíme podle toho, co vám provozně vyhovuje a umožní plné soustředění týmu.
Proč ITHOPE
- Jsme praktici, kteří AI reálně nasazují a provozují — neživíme se primárně školením, ale technickými službami, takže učíme to, co sami denně používáme při vývoji, automatizaci a správě IT prostředí.
- Rozumíme netechnickým týmům a mluvíme jejich jazykem — 18 let praxe v Brně nás naučilo překládat technické koncepty do srozumitelné podoby pro lidi, jejichž hlavní nástroj není kód.
- Nezapomínáme na bezpečnost a data — protože spravujeme firemní infrastrukturu, máme rizika práce s daty pevně zabudovaná v každé části kurzu, ne jen jako samostatný slajd.
- Umíme kurz proměnit v konkrétní realizaci — objevíme-li během školení proces vhodný k automatizaci, dokážeme ho společně dotáhnout do pilotního provozu a předat vašemu týmu.
Domluvit konzultaci
Ozvěte se s popisem oddělení a dvěma až třemi úkoly, které byste chtěli pomocí AI zefektivnit. Připravíme nezávaznou konzultaci, kde si ujasníme očekávání, ukážeme možnosti na vašich datech a navrhneme podobu kurzu přesně pro váš tým. Širší kontext najdete v článku Školení AI pro firmy; když během kurzu objevíme proces zralý na nasazení AI, umíme rovnou navázat realizací.