Přeskočit na obsah
Nevíte, co z toho je to vaše?

Popište nám problém volně.

Nemusíte trefit kategorii. Napište, co se stalo a co potřebujete — poradíme, kam to zapadá a co dává smysl dál.

Vzdálená pomoc · bez svozu

Většinu problémů vyřešíme online.

Šifrované spojení, jednorázové ID, vidíte každý klik našeho technika. Vyberte si nástroj — nebo zavolejte, vybereme za vás.

  • Doporučený nástroj

    RustDesk

    Open-source na vlastní infrastruktuře ITHOPE. Win, macOS, Linux.

    Otevřít portál
  • Trvalá správa

    ITHOPE Mesh

    Pro klienty s pravidelnou IT správou. Jednou nainstalovaný agent.

    Spustit instalaci
  • Klasický nástroj

    AnyDesk

    Komerční nástroj v naší konfiguraci. Pro Windows (.msi).

    Stáhnout pro Windows
  • Mlčenlivost
    NDA na vyžádání
  • Standardní obnova disků
    Při neúspěchu bez ceny obnovy
  • Pevná cena dopředu
    Žádné překvapení
  • Vlastní laboratoř
    Brno-Židenice
  • 18 let v oboru
    Od roku 2008
18
let na trhu
95 %
úspěšnost u mechanicky vadných HDD
18 +
kategorií médií
Brno
vlastní laboratoř
Jak u nás probíhá zakázka

Pět kroků. Stejných pro všechny služby.

01

Kontakt

Pošlete poptávku nebo zavolejte. Vyplníte stručný formulář — co se stalo a jaká data jsou klíčová.

02

Doručení

Zásilkovnou, PPL nebo osobně v Brně-Židenicích. Poradíme, jak disk bezpečně zabalit.

03

Diagnostika

Prvotní diagnostika HDD a SSD zdarma, cenu řekneme předem. Mobil/tablet a nestandardní případy: 1 210 Kč vč. DPH (1 000 Kč bez DPH).

04

Záchrana dat

Po vašem souhlasu s pevnou cenou zahájíme obnovu. Dostanete seznam souborů k náhledu.

05

Předání

Osobně v Brně nebo na váš / nový disk. Cenu obnovy platíte po kontrole; placená diagnostika se účtuje i při neúspěchu.

Proč ITHOPE

Šest důvodů, proč nám lidé věří.

Osmnáct let praxe

Od roku 2008. Tisíce případů, dvě generace technologií — od mechanických HDD po NVMe.

Diskrétnost bez papírování

Vaše data zůstávají jen mezi námi — automaticky, bez papírování. Když chcete pro klid písemné NDA, rádi ho podepíšeme.

Čistá komora v Brně

Vlastní laboratoř, ne přeprodej. Otevíráme disky my, v kontrolovaném prostředí.

Prvotní diagnostika HDD a SSD zdarma

Zjistíme, co jde zachránit, a cenu řekneme předem — rozhodnete se až pak. Nestandardní případy a mobil/tablet: 1 210 Kč vč. DPH (1 000 Kč bez DPH), s ohlášením předem.

Diagnostika do 24 hodin

Ozveme se rychle. Když to hoří, voláme my — vy se máte soustředit na jiné věci.

Fyzická provozovna

Nejsme schránka ani virtuální kancelář. Přijeďte se podívat do Brna-Židenic.

Revize a školení

Revize není papír v šuplíku — je to digitální evidence.

Server místnosti, datacentra, smart budovy. Revize je dnes z velké části IT problém. 18 let stavíme vlastní IT systémy — mesh síť pro dohled, RustDesk hub pro vzdálenou správu, portál pro zakázky záchrany dat, propojku do účetnictví, tenhle web. Revizní agendu řešíme stejně.

  • „Server místnost a revize od jednoho partnera."

    Pokud u nás máte IT správu, revize je logické pokračování. Víme, kde co máte, jaká jsou rizika a kdy končí životnost. Žádné explainery technikovi z venku.

  • „18 let s daty pod NDA — fyzickou bezpečnost umíme."

    GDPR, mlčenlivost, audit trail. Pro záchranu dat a IT pro firmy denní chleba; pro revize základ. Klient dostane to, co očekává od IT firmy: dokumentaci v PDF, kopii v cloudu, připomínku 30 dní před expirací.

  • „Vlastní digitální evidence — ne Excel v jednom šuplíku."

    Stavíme tomu vlastní systém, jako každé jiné nářadí v ITHOPE. Vy jako klient dostanete svou kopii dat — jakkoli (e-mail, sdílený disk, API). Žádný vendor lock-in.

Rozsah služby
  • Revize elektro
  • BOZP
  • Požární ochrana
  • Školení zaměstnanců

Revize neřešíme jako separátní byznys. Je to logické pokračování IT správy, kterou pro klienty děláme 18. rokem.

Co o nás říkají

Nejsou to čísla. Jsou to lidé.

Veřejné recenze skutečných klientů: Google 5,0 ★ × 102 · Firmy.cz 4,9 ★ × 70 (k 2. 10. 2026).

5,0 · 102 recenzí na Googlu (k 2. 10. 2026)

„pět dnů utopený mobil (XIAOMI) v hloubce 2m vody dokázali 'vzbudit' a vykopírovat z něj všechna data ! SUPER"

Lubomír Přibyla
mobil Xiaomi (po vodě)
Firmy.cz

„Chtěla bych říct, že veškeré pozitivní recenze, které tady přečtete jsou čirou pravdou. Profesionální tým, lidský přístup, záchrana dat z velmi poškozeného pevného disku (WDBABV0010BBK-00), který nikde jinde nedokázali přečíst."

Daria Yukhymenko
HDD WD WDBABV0010BBK-00
Google

„jsem max. spokojen, cena dobra (levnejsi nez u jine), zacharanily uspechne vsechny dat od mrtveho 4TB pd. doporucuju"

Emeric Lille
HDD 4TB
Firmy.cz

„Vstřícná a kvalitní komunikace. Přesně popsáno a vysvětleno co a jak bude probíhat. Rychle provedená oprava s minimálním množstvím ztrát. Zkrátka výborná práce."

Miroslav Kotraš
Firmy.cz

„Disk z externího WD, který nikdo v okolí neotevřel. U Ithope to otevřeli a obnovili 99 % souborů. Komunikace bezvadná."

Klient (anonymní)
HDD WD 2 TB
Anonymizovaný scénář

„Rychle, seriózně, pevná cena. Nic "od-do" — řekli cenu a tu jsem zaplatila až po kontrole dat. Doporučuju."

Klientka (anonymní)
SSD 500 GB
Anonymizovaný scénář

„pět dnů utopený mobil (XIAOMI) v hloubce 2m vody dokázali 'vzbudit' a vykopírovat z něj všechna data ! SUPER"

Lubomír Přibyla
mobil Xiaomi (po vodě)
Firmy.cz

„Chtěla bych říct, že veškeré pozitivní recenze, které tady přečtete jsou čirou pravdou. Profesionální tým, lidský přístup, záchrana dat z velmi poškozeného pevného disku (WDBABV0010BBK-00), který nikde jinde nedokázali přečíst."

Daria Yukhymenko
HDD WD WDBABV0010BBK-00
Google

„jsem max. spokojen, cena dobra (levnejsi nez u jine), zacharanily uspechne vsechny dat od mrtveho 4TB pd. doporucuju"

Emeric Lille
HDD 4TB
Firmy.cz

„Vstřícná a kvalitní komunikace. Přesně popsáno a vysvětleno co a jak bude probíhat. Rychle provedená oprava s minimálním množstvím ztrát. Zkrátka výborná práce."

Miroslav Kotraš
Firmy.cz

„Disk z externího WD, který nikdo v okolí neotevřel. U Ithope to otevřeli a obnovili 99 % souborů. Komunikace bezvadná."

Klient (anonymní)
HDD WD 2 TB
Anonymizovaný scénář

„Rychle, seriózně, pevná cena. Nic "od-do" — řekli cenu a tu jsem zaplatila až po kontrole dat. Doporučuju."

Klientka (anonymní)
SSD 500 GB
Anonymizovaný scénář
Všechny recenze jsou veřejné — Firmy.cz a Google Mapy.
FAQ

Časté otázky napříč službami

Kolik si za co účtujete?
Rozpětí máme ve všech silech zveřejněné: servis PC od 600 Kč (půlhodina práce), diagnostika 1 000 Kč jen při nerealizované opravě, záchrana dat od 2 900 Kč, IT pro firmy podle smlouvy (hodinovka nebo paušál), půjčovna notebooků s aktuálním ceníkem v online půjčovně. Konkrétní cenu řekneme po diagnostice nebo telefonické konzultaci. Prvotní diagnostika HDD a SSD je zdarma; u mobilu/tabletu a nestandardních případů stojí 1 210 Kč včetně DPH (1 000 Kč bez DPH) a při úspěšné záchraně je zahrnuta v konečné ceně.
Jak si u vás objednám?
Nejrychlejší je telefon +420 775 556 063 — vezme to technik, řekne, co poslat a kam. Nebo odešlete formulář na kontaktu. U firemních zakázek (audit IT, servisní smlouvy) se obvykle domluvíme na krátké schůzce osobně, online nebo u vás.
Kde jste? Jezdíte na místě?
Provozovna a laboratoř — Brno-Židenice, Viniční 3587/216. Otevřeno Po–Pá 10:00–16:00. U IT pro firmy jezdíme k zákazníkovi v Brně a okolí. Záchranu dat lze poslat kurýrem (Zásilkovna, PPL) odkudkoli z ČR — zabalení popisujeme tady.
Jak dlouho to trvá?
Servis PC běžné opravy 1–3 pracovní dny. Záchrana dat 3–14 dní podle typu závady. IT audit pro menší firmu 1 týden od podpisu. Půjčovna — notebook připraven do 24 hodin pokud je skladem.
Jak je to s mlčenlivostí a GDPR?
Mlčenlivost u nás platí automaticky — data ani přístupové údaje nikomu třetímu nepředáváme. Písemné NDA rádi podepíšeme na vyžádání. Po předání zakázky kopie bezpečně mažeme certifikovaným nástrojem. Kompletní pravidla zpracování — GDPR dokument.
Garantujete výsledek?
U standardní obnovy klasických médií platí „no recovery, no fee“ — když se nepovede, neplatíte za obnovu nic kromě případné zpětné přepravy. Provedená diagnostika mobilu/tabletu (1 210 Kč včetně DPH, 1 000 Kč bez DPH) se při nerealizované záchraně účtuje samostatně, stejně jako cílené hledání souboru při neúspěchu. U servisu a IT pro firmy garantujeme opravu / vyřešení podle popisu v nabídce; pokud se během záruky stejný problém vrátí, řešíme na naše náklady. Půjčovna — pokud notebook v pronájmu zhavaruje, vyměníme ho do 4 hodin v Brně z naší 35kusové flotily.

Řeknete, co potřebujete. Pomůžeme.

Bezplatná konzultace. Pevná cena před zásahem. Fyzická provozovna v Brně-Židenicích.

Zavolat Poptávka