Відновлення даних
Диск клацає, не визначається, видалили файли?
Brno · з 2008 · 18 років
Вирішуємо все навколо комп’ютерів і даних у Брно.
П’ять напрямів під одним дахом: відновлення даних, сервіс ПК, IT для бізнесу, оренда ноутбуків, ревізії та навчання. Вісімнадцять років практики · 5,0★ Google. Оберіть, що вам потрібно.
Не впевнені, що з цього саме ваше?
Просто опишіть свою проблему.
Вам не треба вгадувати правильну категорію. Напишіть, що сталося і що вам потрібно — ми підкажемо, куди це належить і що має сенс робити далі.
Віддалена допомога · без пересилання
Більшість проблем ми вирішуємо онлайн.
Шифроване з’єднання, одноразовий ID, ви бачите кожен клік нашого техніка. Оберіть інструмент — або зателефонуйте, і ми оберемо за вас.
- Рекомендований інструмент
RustDesk
Open-source на власній інфраструктурі ITHOPE. Win, macOS, Linux.
Відкрити портал - Постійне управління
ITHOPE Mesh
Для клієнтів із регулярним управлінням IT. Агент встановлюється один раз.
Запустити інсталятор - Класичний інструмент
AnyDesk
Комерційний інструмент у нашій конфігурації. Для Windows (.msi).
Завантажити для Windows
- Конфіденційність
- Стандартне відновлення дисків
- Фіксована ціна наперед
- Власна лабораторія
- 18 років у галузі
18
років на ринку
95 %
успішність за механічно пошкоджених HDD
18 +
категорій носіїв
Brno
власна лабораторія
Як у нас проходить замовлення
П’ять кроків. Однакових для кожної послуги.
01
Контакт
Надішліть запит або зателефонуйте. Ви заповнюєте коротку форму — що сталося та які дані ключові.
02
Доставка
Кур’єром (Zásilkovna, PPL) або особисто в Брно-Жіденіце. Порадимо, як безпечно запакувати диск.
03
Діагностика
Первинна діагностика HDD і SSD безкоштовно, ціну назвемо заздалегідь. Телефон/планшет і нестандартні випадки: 1 210 Kč з ПДВ (1 000 Kč без ПДВ).
04
Відновлення даних
Після вашого погодження фіксованої ціни розпочинаємо відновлення. Ви отримаєте список файлів для перегляду.
05
Передача
Особисто в Брно або на ваш / новий диск. Відновлення оплачуєте після перевірки; платна діагностика оплачується і при невдачі.
Чому ITHOPE
Шість причин, чому нам довіряють.
Вісімнадцять років практики
З 2008 року. Тисячі випадків, два покоління технологій — від механічних HDD до NVMe.
Конфіденційність без паперів
Ваші дані залишаються лише між нами — автоматично, без паперів. Хочете для спокою письмову NDA? Охоче підпишемо.
Чиста кімната в Брно
Власна лабораторія, не перепродаж. Диски відкриваємо ми самі, у контрольованому середовищі.
Первинна діагностика HDD і SSD безкоштовно
З’ясуємо, що можна врятувати, і назвемо ціну заздалегідь — рішення за вами. Нестандартні випадки й телефон/планшет: 1 210 Kč з ПДВ (1 000 Kč без ПДВ), з попереднім повідомленням.
Діагностика протягом 24 годин
Відповідаємо швидко. Коли горить, телефонуємо ми — щоб ви могли зосередитися на іншому.
Фізичний офіс
Ми не поштова скринька й не віртуальний офіс. Завітайте до нас у Брно-Жіденіце.
Ревізії та навчання
Ревізія — це не папір у шухляді, а цифровий облік.
Серверні, дата-центри, розумні будівлі. Сьогодні ревізія значною мірою є IT-завданням. Уже 18 років ми будуємо власні IT-системи — mesh-мережу для нагляду, RustDesk-хаб для віддаленого керування, портал для замовлень відновлення даних, інтеграцію з бухгалтерією, цей сайт. Ревізійну роботу ведемо так само.
-
«Серверна та ревізії від одного партнера.»
Якщо ми вже обслуговуємо ваше IT, ревізія — логічне продовження. Ми знаємо, що у вас є, які ризики й коли завершується термін служби. Жодних пояснень техніку ззовні.
-
«18 років із даними під NDA — фізичну безпеку ми вміємо.»
GDPR, конфіденційність, audit trail. Для відновлення даних та IT для бізнесу це щоденна робота; для ревізій — основа. Клієнт отримує те, що очікує від IT-компанії: документацію у PDF, копію в хмарі, нагадування за 30 днів до завершення терміну.
-
«Власний цифровий облік — а не Excel в одній шухляді.»
Ми будуємо для цього власну систему, як і будь-який інший інструмент в ITHOPE. Як клієнт ви отримуєте свою копію даних — у будь-який спосіб (e-mail, спільний диск, API). Жодного vendor lock-in.
Обсяг послуги
- Ревізії електрики
- Охорона праці
- Пожежна безпека
- Навчання працівників
Реальні випадки
Коли дані справді мають повернутися.
Три з десятків анонімізованих випадків, де клієнт отримав свої дані назад.
RAID 6
20-дисковий RAID 6 у NAS — відновлення даних після подвійної відмови
Відновлено
100%
Час
11 днів
HDD 5 TB
Seagate ST5000LM000 — механічна несправність, відновлення з SMR-диска
Відновлено
94%
Час
6 днів
SSD NVMe
Samsung NVMe — збій прошивки після оновлення, дані відновлено повністю
Відновлено
100%
Час
3 дні
Що кажуть клієнти
Це не цифри. Це люди.
Публічні відгуки справжніх клієнтів: Google 5,0 ★ × 102 · Firmy.cz 4,9 ★ × 70 (станом на 02.10.2026).
5,0 · 102 відгуків у Google (станом на 02.10.2026)
З наших статей
З робочого столу, а не з довідки.
Інструкції з лабораторії, кейси, огляди технологій. Перша допомога при збоях — і чому інколи краще вимкнути комп’ютер, ніж клацати далі.
IT для бізнесу
IT-адміністрування для бухгалтерських фірм: практичний план
Як керувати бухгалтерською системою, доступами, резервними копіями й віддаленою роботою, щоб офіс без імпровізації впорався з оновленнями та збоями.
15 жовтня 2026 р.
Відновлення даних
Видалений розділ або diskpart clean: відновлення даних
Видалили розділ під час інсталяції Windows або виконали diskpart clean? Що перезаписано, чого не робити та коли допоможе TestDisk чи лабораторія.
13 жовтня 2026 р.
Сервіс ПК
Гарантія, AppleCare чи післягарантійний сервіс Apple у Брно?
Перед ремонтом MacBook або iPad оберіть правильний шлях: продавець, покриття Apple чи незалежний післягарантійний сервіс.
5 жовтня 2026 р.
FAQ
Питання щодо наших послуг
Скільки і за що ви берете?
У кожному напрямі ми публікуємо діапазон цін: сервіс ПК від 600 CZK (півгодини роботи), діагностика 1 000 CZK лише якщо ремонт не виконується, відновлення даних від 2 900 CZK, IT для бізнесу за договором (погодинно або абонплата), оренда ноутбуків з актуальними цінами в онлайн-прокаті. Точну суму називаємо після діагностики або телефонної консультації. Первинна діагностика HDD і SSD безкоштовна; телефон/планшет і нестандартні випадки коштують 1 210 Kč з ПДВ (1 000 Kč без ПДВ), у разі успішного відновлення — у кінцевій ціні.
Як зробити у вас замовлення?
Найшвидше — телефон +420 775 556 063: слухавку бере технік і каже, що та куди надіслати. Або надішліть форму на сторінці контактів. Для корпоративних замовлень (IT-аудит, сервісні договори) ми зазвичай домовляємося про коротку зустріч особисто, онлайн чи у вас на місці.
Де ви розташовані? Чи виїжджаєте на місце?
Офіс і лабораторія — Брно-Жіденіце, Виніч 3587/216. Відчинено Пн–Пт 10:00–16:00. Для IT для бізнесу ми виїжджаємо до клієнтів у Брно та околицях. Відновлення даних можна надіслати кур’єром (Zásilkovna, PPL) з будь-якого куточка Чехії — як пакувати, описуємо тут.
Скільки це триває?
Сервіс ПК — типові ремонти 1–3 робочі дні. Відновлення даних 3–14 днів залежно від типу несправності. IT-аудит для меншої компанії — 1 тиждень від підписання. Оренда ноутбуків — ноутбук готовий протягом 24 годин, якщо він є на складі.
Як щодо конфіденційності та GDPR?
Конфіденційність у нас діє автоматично — ми ніколи не передаємо ваші дані чи дані доступу будь-якій третій стороні. Письмову NDA охоче підпишемо за запитом. Після передання замовлення ми безпечно стираємо наші копії сертифікованим інструментом. Повні правила обробки — документ GDPR.
Чи гарантуєте ви результат?
Для стандартного відновлення класичних носіїв діє «no recovery, no fee»: при невдачі немає плати за відновлення, окрім можливої доставки. Проведена діагностика телефону/планшета (1 210 Kč з ПДВ, 1 000 Kč без ПДВ) оплачується окремо, якщо відновлення не замовлене; цільовий пошук файлу оплачується і при невдачі. Для сервісу та IT для бізнесу ми гарантуємо ремонт / вирішення згідно з описом у пропозиції; якщо протягом гарантії та сама проблема повертається, ми усуваємо її власним коштом. Оренда ноутбуків — якщо орендований ноутбук виходить з ладу, ми замінюємо його протягом 4 годин у Брно з нашого парку.
Розкажіть, що вам потрібно. Ми допоможемо.
Безкоштовна консультація. Фіксована ціна перед будь-якими роботами. Фізичний офіс у Брно-Жіденіце.