Що таке обладнання
Обладнання (англ. hardware, HW) — це та частина ПК, якої можна буквально «торкнутися». До найважливіших апаратних компонентів належать:
- Материнська плата
- Жорсткий диск (HDD/SSD/NVMe)
- Процесор (CPU)
- Блок живлення (PSU)
- Кулер(и) та вентилятори
- Оперативна пам’ять (RAM)
- Відеокарта (GPU, може бути інтегрованою)
- Монітор, клавіатура, миша
До обладнання також належать звукова карта, оптичний привід (DVD/Blu-ray), мережева карта (часто інтегрована), зчитувач карт пам’яті, принтер, сканер, карта ТВ-тюнера тощо.
Візуальний огляд
Візуальний огляд — це перший і найбільш фундаментальний крок діагностики. Він полягає у фізичному огляді компонентів, щоб виявити видимі ознаки пошкодження.
Процедура
- Вимкніть пристрій та від’єднайте його від мережі. Переконайтеся, що комп’ютер вимкнено й від’єднано від усіх джерел живлення та периферії.
- Відкрийте корпус комп’ютера за допомогою викрутки. Рекомендуємо антистатичний браслет, щоб захистити компоненти від електростатичного розряду.
- Огляньте материнську плату — чи немає видимих деформацій, слідів горіння, перерваних доріжок або пошкоджених конденсаторів.
- Перевірте роз’єми живлення — усі мають бути щільно з’єднані та неушкоджені.
- Огляньте модулі оперативної пам’яті — правильно встановлені, без видимих пошкоджень.
- Перевірте мережеві карти та карти розширення — неушкоджені й коректно під’єднані.
- Вентилятори та кулери — правильно закріплені, не заблоковані пилом.
Можливі результати та подальші кроки
Пошкоджені або перервані доріжки — якщо ви виявите на материнській платі чи інших компонентах пошкоджені або перервані доріжки, уражені частини, найімовірніше, доведеться замінити.
Деформації або тріщини — деформовані чи тріснуті компоненти потрібно замінити або відремонтувати.
Проблеми з живленням
- Послаблені або пошкоджені роз’єми — забезпечте належне з’єднання або замініть пошкоджені кабелі
- Вихід з ладу блока живлення (PSU) — замініть на новий блок
Модулі оперативної пам’яті
- Погано встановлені модулі — встановіть їх знову щільно
- Видиме пошкодження — замініть
Мережеві карти
- Поганий контакт — переконайтеся, що вони щільно сидять у слотах PCI
- Пошкоджені карти — замініть
Розширена діагностика
Після візуального огляду настає черга системної діагностики:
- POST-тест (Power-On Self-Test) — CPU, RAM, базова з’єднуваність; помилки сигналізуються звуковими кодами
- Memtest86/Memtest86+ — тест модулів оперативної пам’яті (для ретельної перевірки запускайте на 4–12 годин)
- CrystalDiskInfo / HD Tune — стан диска (SMART, биті сектори, температура)
- HWiNFO / AIDA64 — виявлення всіх компонентів, температур, напруг, навантаження
- Prime95 / OCCT — стрес-тест CPU (виявляє перегрів, збої)
- FurMark / Unigine — стрес-тест GPU
- Журнали BIOS та журнал подій UEFI — повідомлення про помилки
Коли варто звернутися до нас
- Часті BSOD (синій екран смерті) — критична системна помилка
- Випадкові перезавантаження або зависання
- Високі температури або гучний шум вентиляторів
- ПК не вмикається або не завантажується
- Невпізнане обладнання — ПК не виявляє диск, USB-пристрій чи клавіатуру
- Підозрілі звуки — виття, клацання, стукіт
- Повільна робота без очевидної причини
Ціна діагностики
- Діагностика — ПК, ноутбук, дрібна електроніка та телефон: єдина ціна 1 000 Kč
- У разі виконаного ремонту діагностика входить у кінцеву ціну ремонту й окремо не нараховується
- Якщо ремонт не виконується (ви відмовляєтеся від нього після з’ясування причини або він неможливий): 1 000 Kč
- Телефон або планшет для відновлення даних: 1 210 Kč з ПДВ (1 000 Kč без ПДВ); у разі успішного відновлення входить у кінцеву ціну, інакше проведена діагностика оплачується окремо
Ціни вказано з ПДВ. Для компаній діє окремий прайс-лист для бізнесу.
Маєте проблему з обладнанням? Зв’яжіться з нами · +420 775 556 063