Загроза зараження вірусом постійно нависає над вашим комп’ютером. Навіть найкраща антивірусна програма не здатна забезпечити 100 % захист. Унаслідок вірусного зараження ви дуже швидко можете втратити як цінні дані, так і працездатний комп’ютер.
Що може статися, якщо я підхоплю вірус
- Інтернет-з’єднання різко сповільниться
- Ви несвідомо розсилатимете віруси на інші комп’ютери
- Продуктивність ПК суттєво погіршиться
- ПК повністю перестане працювати
- Програма-вимагач зашифрує ваші файли й вимагатиме викуп
- Банківський троян увійде до вашого банку від вашого імені
Які існують варіанти дій
У разі зараження комп’ютерним вірусом можна діяти кількома способами:
- Видалення вірусу за допомогою антивірусної програми (ESET, Bitdefender, Malwarebytes, Kaspersky)
- Якщо це не допомагає — перевстановлення ОС зі 100 % гарантією видалення вірусів. У цьому випадку, однак, усі дані видаляються з ПК — за вашим бажанням ми, звісно, зробимо їхню резервну копію.
Наше професійне рішення
Якщо вас цікавить професійне рішення, доручіть нам видалити віруси з вашого ПК. Наш технік діятиме так:
- Узгодить термін телефоном або електронною поштою
- Залежно від ваших вимог забере ваш ПК до нашої лабораторії або відремонтує його на місці у вас, поки ви чекаєте
- Ретельно та швидко видалить усе шкідливе ПЗ — Malwarebytes, HitmanPro, RogueKiller, ESET Online Scanner, rescue-диски
- Убезпечить ПК антивірусною програмою — ми порекомендуємо відповідний антивірус з огляду на вашу ситуацію (домашній, корпоративний, ліцензований чи безкоштовний)
- Проконсультує, як найкраще запобігти зараженню вірусами в майбутньому:
- Безпечне завантаження програмного забезпечення
- Уникнення підозрілих посилань в електронних листах
- Керування паролями (менеджер паролів, MFA)
- Резервне копіювання (на випадок програм-вимагачів)
Вартість видалення вірусів
- Орієнтовно від 900 Kč — єдине джерело правди — наш прайс-лист; точна ціна завжди залежить від масштабу зараження та стану системи, її назвемо після діагностики.
- Якщо безпечнішим буде перевстановлення ОС із резервною копією даних, ціну комбінації отримаєте заздалегідь за прайс-листом — без сюрпризів.
- Виїзд до клієнта в Брно — за прайс-листом.
- Огляд інших послуг з орієнтовними цінами: ремонт ноутбука — послуги та ціни.
Як видалити віруси самостійно — і коли зупинитися
Безпечний домашній порядок дій: від’єднайте комп’ютер від інтернету, запустіть повну перевірку антивірусом (у Windows достатньо Microsoft Defender, найкраще його офлайн-перевірка під час перезавантаження) і додайте другу думку — разовий сканер на кшталт Malwarebytes. Видаліть підозрілі розширення браузера та змініть паролі з іншого, чистого пристрою.
Зупиніться й довірте справу нам, якщо: йдеться про ransomware (зашифровані файли — ні оплата, ні видалення нічого не повернуть), про банківського трояна (хтось входив у ваш банк), знахідка після перезавантаження повертається, або на комп’ютері є дані, які не можна втратити. Повторні «чистки», що не усувають зараження, лише подовжують час, протягом якого зловмисник бачить ваші паролі.
Коли антивіруса недостатньо і потрібен сервіс
- Програма-вимагач уже зашифрувала файли → негайно зв’яжіться з нами та не сплачуйте викуп. Іноді можливе безкоштовне розшифрування (No More Ransom)
- ПК узагалі не запускається або працює повільніше, ніж раніше, без видимої причини
- Браузер перенаправляє вас на незнайомі сайти й показує неконтрольовані спливаючі вікна
- Ви не пам’ятаєте, що встановлювали, а проте процесор постійно завантажений на 100 %
- Ви отримуєте повідомлення, що з вашого облікового запису надсилається спам вашим контактам
Заражений ПК? Зв’яжіться з нами · +420 775 556 063 · Локація Brno-Židenice