Úspěšná záchrana dat

Zákaznický problém

USB flash disk Kingston DTSE39H — poškozený kus přijatý do ITHOPE laboratoře záchrany dat
Kingston DTSE39H v původním stavu — vnějšně bez poškození, ale počítač ho nedetekuje.

Zákazník nám zaslal USB flash disk Kingston DTSE39H, který náhle přestal fungovat. Po připojení do USB portu počítače nebyl disk nijak detekován — nezobrazoval se v systému ani nereagoval.

Diagnostika

Při odborné diagnostice jsme identifikovali dvě zásadní závady:

  • Poškozený napájecí obvod disku (u tohoto modelu častá závada)
  • Počáteční degradace paměťových buněk uvnitř čipu

Tyto poruchy znemožňují běžné načtení disku. V takovém případě máme v laboratoři dvě možnosti obnovy dat.

Možnosti obnovy

Varianta A — přímá extrakce dat z čipu

Tato metoda zahrnuje přímé čtení paměťového jádra (chipoff recovery) a následnou rekonstrukci datového systému. Je však:

  • Časově náročná — dny až týdny
  • Nemusí zajistit plnohodnotnou obnovu velkých souborů (videa, archivy s kontinuální strukturou)
  • Vyžaduje odpájení čipu, čtení přes programátor a logickou rekonstrukci FTL

Varianta B — obejití poškozeného napájení (zvolená)

Extrakce dat z monolitického USB čipu Kingston DTSE39H — napájení přivedené externě, obejití vadného napájecího obvodu
Extrakce dat z monolitického čipu DTSE39H — externí napájení přivedené nanometrovými vodiči přímo na paměťové jádro.
Kingston DTSE39H po extrakci dat — monolitický čip s přivedenými extrakčními vodiči
Detail monolitického čipu DTSE39H po úspěšné extrakci — 100 % dat obnoveno.

Dodali jsme napájení přímo k paměťovému čipu z externího zdroje, čímž jsme obešli vadný napájecí obvod. Tento zásah je:

  • Náročný na přesnost (nanometrová práce s vodiči)
  • Umožňuje obnovit funkčnost zařízení dočasně
  • Získá všechna data bezpečně z živého čipu

Výsledek

Záchrana dat z USB Kingston DTSE39H — schéma postupu chipoff a obejití vadného napájení
Schéma zvolené varianty — externí napájení přivedené přímo na čip, bypass poškozeného napájecího obvodu.

Zvolená varianta B přinesla nejlepší možný výsledek:

  • Obnovili jsme 100 % uložených dat
  • Zachovali jsme původní složkovou strukturu
  • Před předáním jsme klientovi umožnili bezpečný online náhled

Klient: „Data byla zachráněna do posledního souboru. Rychlá komunikace a profesionální přístup. Moc děkuji!"

Technická zajímavost

Tento typ USB disku využívá monolitický čip, kde jsou paměťová jádra, kontrolér i napájecí obvod integrovány v jednom těle. Taková konstrukce znemožňuje běžné opravy a vyžaduje pokročilé techniky, kterými běžné servisy nedisponují.

Kingston DTSE39H není jediný model s touto konstrukcí — podobně se chovají i některé modely SanDisk Cruzer Blade, Verbatim Store ‘n’ Go, nebo mikro USB-C/Lightning flash disky pro mobily. Pokud váš USB flash „zmizel" náhle a počítač ho nevidí, nedávejte ho do mrazáku ani na slunce — přineste.

Máte podobný problém? Kontaktujte nás — diagnostika zdarma: Poptávka záchrany · +420 775 556 063