Успішне відновлення даних

Ситуація

Клієнт виймав картку microSD з фотоапарата. Картка застрягла в адаптері й залишилася всередині трохи перекошеною. Він дістав її пінцетом. Не помітив, що при цьому крихітний пластиковий ріг тріснув.

Повернувся за місяць. Фотоапарат картку вже не бачить. На комп’ютері з’являється повідомлення «Неможливо прочитати з диска». На картці — відпустка, фотографії з весілля доньки й цілий рік фотографій онуків. Картку має 6 місяців, Samsung Pro Plus 512 ГБ — топова картка тогочасного класу.

Картка microSD Samsung Pro Plus 512 ГБ у лабораторії ITHOPE — деталь контактних площадок і тіла картки
Samsung Pro Plus 512 ГБ після приймання. Надломлений ріг дрібний, але перервав струмопровідні доріжки під поверхнею субстрату.

Діагностика

Під мікроскопом ми побачили першу проблему одразу — мікротріщини, що йдуть від надломленого рогу через субстрат у напрямку чипа пам’яті. Кілька струмопровідних доріжок було перервано. Другу проблему виявив PC3000 Flash — коли ми підключили картку в адаптер через вимірювальну станцію, вона показувала надструм (споживання значно вище за специфікацію). Це означає коротке замикання десь усередині субстрату.

Три сценарії: (1) механічне коротке замикання між шаром живлення та шаром даних PCB, (2) пошкоджений контролер, (3) пошкоджений чип пам’яті. Лише за сценарію 3 загрожує справжня втрата даних — перші два є питанням мікропайки та переадресації.

Рентгенівський контроль показав непошкоджений чип пам’яті. Теоретично гарна новина. Практично це означало, що нам доведеться зробити chip-off — зняти чип із субстрату, запаяти його зовнішньо й читати через PC3000 Flash із транслятором Samsung.

Деталь струмопровідних доріжок картки microSD під мікроскопом — видно перервані доріжки після механічного пошкодження рогу
Мікроскоп показує перервані струмопровідні доріжки. Цей вид вирішив вибір методу: chip-off був надійніший за мікропайку.

Рішення

Робота тривала два тижні. Найскладнішим був перший етап — сам chip-off.

  1. Тиждень 1, дні 1–3: Механічне очищення надломленого рогу, ідентифікація всіх перерваних доріжок під мікроскопом. Рішення на користь chip-off (читання microSD через адаптер було неможливе через коротке замикання).
  2. Тиждень 1, дні 4–5: Десолдеринг чипа пам’яті. Картки microSD використовують BGA-чипи, наклеєні на субстрат — температурний профіль має бути точним, інакше зруйнуються мікрокульки під чипом. Інфрачервона паяльна станція з контрольованою температурою.
  3. Тиждень 1, дні 6–7: Реболінг чипа — формування нових мікрокульок із олова для підключення в зчитувальний адаптер. Під мікроскопом, ручна робота з точністю до десятих часток міліметра.
  4. Тиждень 2, дні 8–10: Читання чипа через PC3000 Flash Reader. Екстракція сирих даних масиву пам’яті без інтерпретації.
  5. Тиждень 2, дні 11–13: Реконструкція FTL (Flash Translation Layer) із дампу. Samsung використовує власний алгоритм wear-leveling. За допомогою їхнього транслятора ми отримали логічні блоки.
  6. Тиждень 2, день 14: Парсинг файлової системи (exFAT), експорт файлів, перевірка цілісності заголовків JPG. 76 % файлів відновлено без помилок. 14 % із частковим пошкодженням (відсутній кінець JPG — відобразити можна, якісний перегляд ні). 10 % втрачено (недочитані блоки).

Результат

  • 76 % даних відновлено (приблизно 312 ГБ із 410 ГБ використаної ємності)
  • 14 днів загалом
  • Клієнт вибрав найважливіші фотографії — весілля доньки повністю, відпустка на 90 %, фотографії онуків відсутні приблизно за 8 місяців (це було в найбільш пошкодженій частині пам’яті).
  • Забрав дані на двох картках microSD плюс резервну копію в хмару.

Висновки

Картки microSD — це фізично найкрихкіше сховище, яке ви використовуєте. Вони завтовшки 1 мм, чип на субстраті лише за міліметр під поверхнею. Достатньо неправильно натиснути кінчик картки пальцем — і вона трісне. В адаптері вона не повинна застрягати. У телефоні її не можна механічно віджимати.

Наша рекомендація:

  • Фотографії з фотоапарата копіюйте на комп’ютер одразу після повернення з заходу. Не «коли матиму час» — одразу.
  • Картки використовуйте як транспортний носій, а не як архів. 5 років на полиці = дуже реальна ймовірність, що вони вже не читатимуться.
  • На відпустку беріть дві картки — одну в роботі, другу як резервну в іншій сумці.

На що звернути увагу

Якщо картка застрягла в адаптері, не віджимайте її пінцетом чи викруткою. Правильний порядок дій: переверніть адаптер догори дном, і картка зазвичай випадає сама під дією гравітації. Якщо ні, обережно розламайте адаптер — картка за 400 Kč коштує більше, ніж пошкоджений пластиковий адаптер за 30 Kč.

Маєте подібний випадок? Запит на відновлення карти пам’яті · +420 775 556 063