Přeskočit na obsah
Pro firmy s IČ

Ceník služeb — firmy

Všechny ceny bez DPH. Příplatky mimo pracovní dobu +50 %, minimální poplatek 1 300 Kč. Dohodnuté paušály dělají správu PC a serverů předvídatelnou.

Regály s HDD — IT infrastruktura ITHOPE
18
let na trhu
4 h
reakce u paušálních klientů
NIS2
kyberbezpečnost a zálohy
Brno
vlastní infrastruktura
  • Reakce do 4 hodin
    SLA pro paušální klienty
  • NIS2 compliance
    Kyberbezpečnost a zálohy
  • Outsourcing IT
    Paušální správa i projekty
  • Brno + okolí 50 km
    Osobně i remote
  • 18 let v oboru
    Od roku 2008

Pro firmy s IČ platí následující ceník. Pro domácnosti bez IČ viz ceník servisu PC pro domácnosti.

Služby pro firmy v Brně

SlužbaCena
Hardware a software — konzultace výběru HW a SW, nákup a instalace, kompletní testování komponent1 300 Kč / h
Správa a monitoring serveru 24/7/365 — kontrola logu, aktualizace SW, kontrola HW, monitoring provozu, řešení problémů2 100 Kč / h
Návrh firemní sítě — návrh, realizace, nastavení, testování1 300 Kč / h
Firemní cloudové úložiště — kompletní záloha dat, nastavení systému zálohování1 300 Kč / h + pronájem cloudu
Servisní výjezd — pro smluvního zákazníka800 Kč
Servisní výjezd — pro nesmluvního zákazníka1 400 Kč
Servisní výjezd — mimo Brno (po dohodě)800 Kč + 10 Kč/km
Akutní výjezd technika do 2 h, smluvní1 300 Kč
Akutní výjezd technika do 2 h, nesmluvní2 600 Kč
Práce servisního technika — smluvní1 000 Kč / h
Práce servisního technika — nesmluvní1 300 Kč / h až 1 700 Kč / h
Poplatek za uskladnění nevyzvednutého zařízení30 Kč / den
Instalace OS včetně aktualizací ovladačů1 300 Kč

Paušální smlouvy — orientační propočet

Struktura zařízeníNutné úkony / hSupport on-demand / hCelkem / h
1 × server314
10 × stanice52,57,5
Total83,511,5

Univerzální cena za hodinu: 1 000 Kč bez DPH.

Propočet paušálu

Pokud se dohodneme na paušální smlouvě, používáme následující výpočet (z našich zkušeností):

  • Měsíčně nutné úkony na stanici: 0,5 h
  • Měsíčně nutné úkony na server: 3 h
  • Měsíčně support na stanici: 0,25 h (on-demand)
  • Měsíčně support na server: 1 h (on-demand)

Příplatky

  • Servis mimo pracovní dobu: +50 % (16:00 – 10:00, víkend, svátky)
  • Minimální poplatek za jakoukoli práci: 1 300 Kč bez DPH

Co paušál obsahuje

  • Měsíční kontrola stavu serverů, stanic, síťových prvků
  • Aktualizace operačních systémů a kritického softwaru
  • Antivirová a bezpečnostní kontrola
  • Záloha konfigurace
  • Vzdálená diagnostika přes šifrovaný tunel
  • E-mailové a telefonické poradenství
  • Reakční doba dle SLA (standardně 4 h v pracovní době)

Co paušál neobsahuje

  • Nákup nového hardwaru a SW licencí (účtováno separately)
  • Projekty (migrace, rekonstrukce sítě, implementace nových systémů) — účtováno dle rozsahu
  • Havarijní výjezdy mimo SLA — dle ceníku nesmluvních výjezdů

Potřebujete paušální správu IT? Kontaktujte nás · +420 775 556 063 — připravíme nabídku dle velikosti vaší firmy.

FAQ

Časté otázky

Jak funguje outsourcing IT pro menší firmu bez vlastního správce?
Nabízíme paušální správu: pravidelné kontroly zálohování, antivirus, Windows Update, monitoring serverů i síťových prvků, plus reaktivní podporu (telefon / vzdálená pomoc / výjezd). Typická firma 10–30 zaměstnanců platí 8 000–18 000 Kč/měsíc za kompletní paušál v rámci sjednaného SLA.
Jezdíte k zákazníkovi, nebo vše řešíte vzdáleně?
Kombinujeme oboje. Drobné problémy (instalace SW, nastavení VPN, oprava tiskárny) řešíme vzdáleným přístupem do minut. Větší zásahy (výměna serveru, kabeláž, migrace dat) řešíme výjezdem. Pokrýváme Brno a Jihomoravský kraj, po domluvě celá ČR.
Děláte migraci na Microsoft 365 / Exchange Online?
Ano, migrace z on-premise Exchange, Google Workspace nebo IMAP je běžná zakázka. Naplánujeme MX záznamy, uděláme cutover nebo staged migration s plnou historií e-mailů, nastavíme MFA, podmíněný přístup a zálohování 3. strany (M365 nemá nativní archivaci). Zákazníci nemají výpadek.
Pomůžete s NIS2 a kybernetickou bezpečností?
Ano, děláme vstupní audit podle NIS2 (organizační i technická opatření), připravíme směrnice, nastavíme EDR/MDR, segmentaci sítě, logování do SIEM, incident response plán. Pro malé firmy to umíme scope-ovat tak, aby nestálo miliony — základ se dá pokrýt do 6 týdnů.
Jak řešíte zálohování firemních dat?
Princip 3-2-1: tři kopie dat, na dvou různých typech médií, jedna off-site. Typicky: produkce → lokální NAS se snapshoty → cloud (Azure / AWS S3 / Wasabi). Používáme Veeam, pro M365 Altaro / Acronis. Pravidelně testujeme restore — záloha, kterou nikdy neobnovíte, není záloha.
Máte zkušenost s Windows Server a Active Directory?
Ano, spravujeme AD domény od 2003 po Server 2022, řešíme upgrade, migrace FSMO rolí, Group Policy, DNS, DHCP, File Servery se šifrováním, RDP / RD Gateway, Windows Update Services. Pokud potřebujete doménu vybudovat od nuly, uděláme to na greenfieldu do 1–2 dnů.
Co když máme již jiného IT dodavatele, ale chceme druhý názor?
Děláme nezávislé audity: přijedeme, zkontrolujeme licence, zálohování, bezpečnost, GDPR a zpracujeme report s doporučeními. Report je v jasné češtině (ne marketingový žvást), včetně odhadovaných rozpočtů. Výsledky pak můžete použít v jakémkoli rozhodování — včetně ponechání stávajícího dodavatele.
Jak rychle reagujete na incident (výpadek serveru, napadení)?
V paušální službě reagujeme v rámci sjednaného SLA, kritické incidenty (celý server / ransomware) řešíme přednostně. Bez paušálu reagujeme nejrychleji jak můžeme, ale priorita jde paušálním klientům. Pokud máte aktivní napadení, volejte okamžitě +420 775 556 063 — odpojit od sítě a zavolat nám je první krok.
Zavolat Kontakt