Odpověď hned: CHKDSK na externím disku pomůže tam, kde je médium fyzicky zdravé a jen po nekorektním odpojení nebo výpadku napájení zůstal rozbitý souborový systém — a data máte navíc ještě někde jinde. Jestli disk cvaká, odpojuje se, prudce zpomaluje, hlásí se jako RAW nebo na něm máte jedinou kopii důležitých dat, CHKDSK nespouštějte: nejdřív vytvořte sektorový obraz nebo řešte záchranu dat.

Tenhle text není návod, jak co nejrychleji „opravit” disk. Je to rozhodovací vodítko: kdy CHKDSK na externím disku bezpečně srovná souborový systém a kdy jen dorazí umírající mechaniku a připraví vás o data. Celé se to točí kolem jediné otázky — je disk fyzicky zdravý, nebo ne?

CHKDSK na externím disku: nejdřív zjistěte, zda disk neumírá

Windows nabídnou „kontrolu a opravu jednotky” typicky ve chvíli, kdy narazí na problém se souborovým systémem. Než hlášku potvrdíte, musíte rozlišit dvě odlišné situace:

Disk je fyzicky v pořádku, ale po nekorektním odpojení, výpadku napájení nebo pádu Windows zůstaly poškozené záznamy souborového systému.
Disk má vadné sektory, odcházející čtecí hlavy, problém s řadičem, napájením nebo USB převodníkem.

V prvním případě může CHKDSK pomoci. Ve druhém nutí poškozený disk k dalšímu čtení a zároveň na něj zapisuje změny. Výsledkem bývají ztracené názvy souborů, rozpadlé složky, data odložená do složky FOUND.000 — nebo mechanické zhoršení disku, které už nevrátíte zpět.

Pokud na médiu leží jediné účetnictví, projekty zákazníků nebo archiv zakázek, neopravujte nejdřív disk. Nejdřív zachraňte data.

Co CHKDSK skutečně opravuje

CHKDSK není nástroj na záchranu dat ani na opravu mechaniky pevného disku. Kontroluje souborový systém — NTFS, FAT32 nebo exFAT — a porovnává jeho evidenci se skutečným stavem datových oblastí.

Souborový systém si vede záznam o tom, kde soubor začíná, které bloky mu patří, jak se jmenuje a ve které složce leží. Po náhlém odpojení mohou být tyto údaje nekonzistentní. CHKDSK se snaží vytvořit stav, kterému Windows znovu rozumějí.

Jeho prioritou je ale konzistentní souborový systém, ne zachování každého původního názvu a adresáře. Poškozený záznam může odstranit, osiřelé řetězce clusterů převést na soubory .CHK ve složce FOUND.000 nebo uvolnit místo, které považuje za nepoužívané.

Proto věta „CHKDSK mi smazal soubory” není úplně přesná — ale praktický výsledek je stejný: soubor už v původní složce nenajdete a bez metadat ho jen těžko přiřadíte zpět.

Kdy CHKDSK spustit a kdy externí disk ihned odpojit

Stav externího disku	Doporučený postup
Disk pracuje normální rychlostí, je tichý a všechna data máte i v jiné záloze	Nejdřív data ověřte, teprve pak řešte logickou opravu
Problém vznikl po vytažení USB kabelu během zápisu	Udělejte kopii dat nebo obraz média; CHKDSK spouštějte až na kopii
Windows ukazují disk jako RAW nebo nabízejí formátování	Neformátujte a nespouštějte automatickou opravu
Disk cvaká, pípá, neroztáčí se nebo se opakovaně připojuje a odpojuje	Vypněte ho a nepokračujte v domácích pokusech
Kopírování zamrzá na stejných souborech nebo rychlost padá k nule	Podezření na vadné sektory či slabé hlavy; nejdřív řízené čtení
CrystalDiskInfo nebo `smartctl` hlásí Pending či Uncorrectable sektory	CHKDSK nespouštějte
Data lze bez problémů obnovit z jiné zálohy	Disk můžete otestovat, ale po chybě mu už nesvěřujte jedinou kopii

Samotné označení RAW ještě neurčuje příčinu. Může za ním být poškozený NTFS záznam, vadné sektory v oblasti metadat i selhávající USB převodník. Nabídka Windows „disk musíte naformátovat” není diagnostika — je to jen návrh, jak médium co nejrychleji zprovoznit na úkor dat.

Kdy může CHKDSK externímu disku pomoci

Rozumné použití předpokládá dvě věci: médium je fyzicky stabilní a data už nevisí na jediném originálu. Typické příčiny čistě logické chyby:

vytažení kabelu před dokončením zápisu,
výpadek napájení během kopírování,
pád systému nebo aplikace, která s diskem pracovala,
poškozená adresářová struktura,
nekorektně uzavřený svazek NTFS, FAT32 nebo exFAT.

I tak platí pořadí kroků. Nejdřív zkopírujte čitelné soubory na jiné médium. Ještě bezpečnější je sektorová kopie celého disku — na ní můžete opravu opakovat nebo zkusit jiný postup, aniž byste sáhli na originál.

Pokud jsou data nahraditelná a disk projde diagnostikou bez známek fyzické závady, může CHKDSK obnovit přístup ke složkám a srovnat logické vazby. Neudělá ale z podezřelého disku spolehlivé firemní úložiště.

Které příznaky znamenají STOP

Externí HDD řad WD Elements, WD My Passport, Seagate Expansion, Seagate Backup Plus nebo LaCie Rugged nejsou „jen disk”. Uvnitř je pevný disk, USB elektronika a konektor — selhat může kterákoli část, a ne každou z nich CHKDSK vidí.

CHKDSK nespouštějte, pokud pozorujete:

pravidelné cvakání nebo opakované roztáčení,
odpojování jednotky během čtení,
zamrzání Průzkumníka po otevření složky,
chyby I/O nebo hlášení „CRC error”,
nesprávnou, nulovou nebo mizející kapacitu oddílu,
prudký pokles rychlosti na konkrétních místech,
předchozí pád disku ze stolu.

Cvakání a opakované roztáčení bývá signál mechanické závady — proč u něj domácí pokusy škodí, rozebírá co dělat, když disk cvaká.

Pro kontrolu SMART poslouží CrystalDiskInfo nebo smartctl z balíku smartmontools. U HDD sledujte hlavně Reallocated Sector Count, Current Pending Sector Count a Offline Uncorrectable. Rostoucí UDMA CRC Error Count naopak často ukazuje na kabel nebo USB převodník, ne na plotny.

Háček: externí box nemusí SMART údaje přes USB vůbec předat. Zelený stav proto není důkaz, že je disk zdravý. Jak číst příznaky spolehlivěji, popisuje jak poznat, že HDD nebo SSD umírá.

U části přenosných disků WD My Passport je navíc USB rozhraní přímo na elektronice disku a data bývají šifrovaná řadičem. Vyjmout plotnový disk z pouzdra a připojit ho přes běžnou SATA redukci proto nemusí fungovat — a záchranu to spíš zkomplikuje než usnadní.

Co znamenají parametry `/f`, `/r` a `/x`

Příkaz bez opravného parametru:

chkdsk E:

zkontroluje stav svazku a vypíše nález. Záměrně nic neopravuje. Ani tahle kontrola ale není zadarmo — mechanicky vadný disk musí i pro pouhé přečtení zatížit.

chkdsk E: /f

opravuje logické chyby a zapisuje změny do souborového systému.

chkdsk E: /r

hledá nečitelné sektory a pokouší se z nich vytáhnout čitelná data; zároveň v sobě zahrnuje /f. Na velkém nebo poškozeném disku to znamená dlouhé, opakované čtení problémových oblastí — pro umírající HDD bývá právě tenhle parametr největší zátěží.

chkdsk E: /x

nejdřív vynutí odpojení svazku a také v sobě zahrnuje opravu /f. Není to bezpečnější varianta pro záchranu dat, jen agresivnější.

Stejnou opatrnost vyžaduje grafická nabídka Windows. Jakmile v ní potvrdíte „opravit”, nejde už o nezapisující diagnostiku.

Bezpečný postup pro firemní externí disk

Pokud data nemáte nikde jinde, držte se tohoto pořadí:

Zastavte práci všech, kdo disk používají. Nepřidávejte nové soubory a nepotvrzujte formátování.
Zapište si, co se stalo: pád, výpadek proudu, vytažení kabelu, hlášku Windows a už provedené pokusy.
Pokud disk cvaká, odpojuje se nebo blokuje počítač, vypněte ho.
U tichého a stabilního disku jednou ověřte jiný kvalitní kabel a USB port bez rozbočovače. Opakované zkoušení na několika počítačích ale není diagnostika.
Vytvořte sektorový obraz nebo klon na stejně velké či větší médium. Nástroje jako GNU ddrescue umějí přeskočit vadné oblasti a vést mapu čtení. U důležitých dat patří i klonování do rukou technika — špatné nastavení disk zbytečně zatíží.
Opravu souborového systému i recovery software spouštějte na obrazu nebo klonu, nikdy na originálu.

Je-li disk šifrovaný BitLockerem, zajistěte si nejdřív recovery klíč — bez něj nemusí být data použitelná ani po úspěšném přečtení média. Souvislosti kolem šifrování shrnuje článek o BitLockeru. Disk mezitím neinicializujte a neměňte oddíly.

Co dělat, když už CHKDSK proběhl a soubory zmizely

Disk okamžitě přestaňte používat. Nespouštějte CHKDSK podruhé, nekopírujte na něj obnovené soubory a nemažte složku FOUND.000.

Soubory .CHK v téhle složce jsou nalezené řetězce dat, ke kterým CHKDSK nedokázal přiřadit původní záznam. Mohou obsahovat celý soubor, jeho část i směs dat — obvykle bez původního názvu a cesty.

Každý další zápis může uvolněné oblasti přepsat. U externího SSD nebo flash média situaci navíc zhoršuje TRIM, pokud ho operační systém i USB převodník podporují. Proto se obnova provádí z obrazu média a výsledek se ukládá na jiný disk.

Kolik stojí odborná záchrana a jak poznat správný servis

Konkrétní částky tu záměrně neuvádíme — cenu určí až stav disku po diagnostice. Platí ale jednoduchá logika: logická obnova z fyzicky zdravého média, kde jde „jen” o rozbitý souborový systém, patří k nejlevnějším a nejrychlejším úkonům. Jakmile je v disku elektronická nebo mechanická závada — vadné hlavy, poškozený řadič, zadřená ložiska — je práce pracnější, pomalejší a dražší. Konečnou částku zvedá i kapacita, šifrování a hlavně předchozí domácí pokusy. Orientační rozpis podle typu závady najdete v článku kolik stojí záchrana dat z disku.

Před předáním disku se ptejte:

Vytváříte nejdřív sektorový obraz, nebo opravujete originál?
Dostanu po diagnostice cenu před zahájením práce?
Jak ověříte, které soubory se skutečně podařilo obnovit?
Kam se zachráněná data uloží?
Jak chráníte firemní data a lze sjednat NDA?
Co platím, pokud se data získat nepodaří?

U nenahraditelných dat má smysl nejdřív popsat příznaky a nechat disk zdiagnostikovat — ne zkoušet další opravný příkaz.

Jak zabránit opakování problému

Externí disk po opravě automaticky nepovažujte za zdravý. Data přesuňte na nové nebo ověřené médium a nastavte alespoň dvě oddělené kopie. Jedna má být mimo počítač a nemá zůstávat trvale připojená.

Pokud externí disk drží jedinou firemní kopii, není to záloha — je to samostatné úložiště bez zálohy. A tenhle provozní problém vám žádný CHKDSK nevyřeší.

Časté dotazy

Je bezpečné spustit CHKDSK na externím disku bez parametrů?

Příkaz chkdsk E: nemá chyby opravovat, ale disk stále čte. Pro stabilní médium je méně rizikový než /f nebo /r. Umírající HDD ale může poškodit i dlouhé čtení.

Opraví CHKDSK vadné sektory?

Fyzicky poškozený povrch ani čtecí hlavy neopraví. Parametr /r se jen pokusí přečíst dostupná data a problematické clustery označit, aby je souborový systém dál nepoužíval.

Mám použít CHKDSK, když Windows ukazují disk jako RAW?

Nejdřív ne. RAW znamená, že Windows nerozpoznaly použitelný souborový systém. Příčinou může být logická chyba i fyzické poškození. Disk neformátujte, vytvořte obraz nebo zajistěte diagnostiku.

Lze obnovit soubory ze složky FOUND.000?

Někdy ano, ale soubory .CHK často nemají původní názvy, cesty ani úplný obsah. Pracujte s kopií média a výsledky ukládejte jinam. Na původní disk už nic nezapisujte.

Mám spustit CHKDSK před programem na obnovu dat?

Na originálním médiu ne. Nejdřív vytvořte sektorový obraz. Recovery program i CHKDSK pak zkoušejte na kopii a původní disk nechte beze změny.

CHKDSK na externím disku: kdy pomůže a kdy nenávratně smaže data